grundsätzlich sind gewerbliche anrufe , die du nicht erbeten hast , rechtswidrig . laß` dir den namen der firma und den namen des anrufers geben und gib alles an die verbraucherzentrale weiter .
es gibt auch eine telefon-stop-liste , auf die du dich eintragen lassen kannst (bringt nicht viel) oder du legst einfach auf .
ich persönlich sage immer , sie sollen mir das angebot schriftlich zukommen lassen - bei weinangeboten sollen sie mir warenproben ebenso zuschicken .
aber gleichgültig , was du tust : wenn du einen abgewimmelt hast , ruft der nächste an , der von dem vorigen anruf nichts weiß .
in der zukunft solltest du mit der weitergabe deiner persönlichen daten sehr vorsichtig sein . solche angaben werden gesammelt und an andere unternehmen verkauft . das gilt für probeabos , preisausschreiben u.ä.
2006-10-24 09:24:45
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answer #1
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answered by Anonymous
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Hallo,
also zunächst Mal ist es verboten, Privatpersonen mit Telefonwerbung zu belästigen, falls sie nicht bereits in geschäftlichen Kontakt mit dieser Person sind.Soll heißen, wenn ihr bei der Telekom euren I-Net-Anschluss habt, kann es durchaus sein, dass die euch anrufen.
Alle anderen dürfen dass nicht. Ich betreibe selber ein Telemarketingbüro und spreche nur mit Geschäftskunden. Ansonsten kann das für die Firma nämlich extrem teuer werden.
Sollten die dich mal wieder nerven, lass dir Adresse und Name der Firma geben und drohe dann mit einer Ordungsverfügung. Die kostet einmalig 75 Euro und das ist erst der Anfang.
Hab mir schon einige eingefangen in meiner Anfangszeit und das ist für keine Firma ein Vergnügen. Die werden dich ganz schnell aus der Verteilerliste streichen.
LG
2006-10-24 16:33:13
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answer #2
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answered by Bea 3
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Sie ist verboten (Kaltakquise, s.o.) und komplett unangenehm.
Im übrigen werden die Nummern nur sehr selten aus dem Telefonbuch gezogen, sondern zufällig erstellt und angewählt, ohne dass der Mitarbeiter im call-center was tun muss. Wenn die Nummer nicht vergeben oder niemand erreichbar ist, legt das System wieder auf, ansonsten wird durchgestellt zum Mitarbeiter. Ich habe inzwischen eine Nummer für's Geschäft und eine private, die nur meine Freunde und Verwandten kennen. An der privaten wird mindestens so oft angerufen wie bei der geschäftlichen.
So lange ich nach Name und Firma frage, behaupte ich, ich würde das aus Interesse tun, damit ich die Daten wirklich bekomme. Das mit der Anzeige sag ich dann, wenn ich alles habe. Man sollte wirklich mal anzeigen, um Ruhe zu kriegen, aber das kostet halt so viel Zeit.
2006-10-24 16:31:07
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answer #3
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answered by ? 3
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Hallo,
über sowas lass ich mich nie über neue Angebote informieren. Aber stören lasse ich mich durch die genauso wenig. Ich sag der netten Dame immer, dass ich nicht da bin (also "Die ... ist im Moment nicht da und nur sehr schwer zu erreichen."). Funktioniert immer!
Dann hab ich nach 'ner halben Minute auch wieder meine Ruhe.
2006-10-24 16:12:53
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answer #4
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answered by shirkychivas 5
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Wenn jemand teures Personal einsetzt, um mit diesen Telefonwerbung durchzuführen, so hat er diese Leute auch gut ausgewählt und oft noch besser geschult!
Da werden erstmal belanglose Mitteilungen vom Stapel gelassen, die das Interesse des potentiellen Kunden erwecken und schließlich erhalten sollen. Dann kommen die Fragen zur Person und ob wohl "grundsätzlich" Interesse besteht. Das kann ja wohl meistens nur bejaht werden, denn wer hört schon so lange zu, wenn k e i n Interesse besteht. Diese "Blösse" geben sich doch die wenigsten und wenn der Kunde dann erst einmal "NEIN" gesagt hat, dann geht das Verkaufen erst richtig los, wer gleich zugestimmt hat, der ist meist ein unsicherer Zeitgenosse, der doch wieder abspringt - egal wann und aus welchem Grund.... er tuts. Nur, wer wirklich mühsam "er-beraten" worden ist und dann doch zustimmt der könnte sicher sein. Alle anderen sind wie der Fragesteller hier! Unsicher!
2006-10-28 06:10:43
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answer #5
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answered by Onkel Bräsíg 7
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Das kann nerven.
Abhilfe:
- nur noch bei Anrufen mit Nummernanzeige abheben
- falls doch Werbung dran ist, nicht auf Fangfragen reinfallen und nach " bin nicht interessiert" einfach auflegen.
2006-10-24 19:18:08
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answer #6
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answered by Anonymous
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Übers Telefon darf man nichts verkaufen, das ist wie gesagt strafbar. Reine Werbung oder Umfragen regen mich weniger auf. Ich lehne einfach dankend ab und lege auf. Und denk mir..arme Call-Center-Schweine ;-)
2006-10-24 17:19:37
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answer #7
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answered by amnesie 4
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ich reagiere sehr sauer auf solche Anrufe. Bin meistens auch recht unfreundlich zu den Anrufenden, obwohl die am wenigsten dafür können. Die machen nur Ihren Job und kriegen womöglich Provision. für jeden getätigten Anruf.
2006-10-24 16:32:25
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answer #8
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answered by Angelika B 1
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Widerlich - würde NIE etwas bestellen/kaufen sondern blocke diese Telefonate sofort ab.
2006-10-24 16:16:58
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answer #9
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answered by Anonymous
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Ich steh zum Glück nicht im Telefonbuch. Aber ich weiß wie das nervt, bei meinem Vater wurde auch oft angerufen.
2006-10-24 16:12:14
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answer #10
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answered by Andrea 7
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Rein rechtlich verboten! Wenn Du diese nicht angefordert hast, ist es ein eindringen in Deine Privatsphäre.
2006-10-24 16:11:57
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answer #11
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answered by Stefan S 6
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