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ho acquistato 1 mese fa on line un hard disk esterno da 250 gb.
al secondo utilizzo, l'apparecchio ha fatto uno strano rumore e non ha funzionato. in pratica è come se il pc non lo riconoscesse. insomma è inutilizzabile! ho mandato diverse e mail all'Azienda venditrice seguite anche da una raccomandata A/R, ma ancora nessuna risposta!!! mi trovo con un bel soprammobile e 123 euro in meno...grazie in anticipo

2006-10-24 06:44:31 · 5 risposte · inviata da koccynellina 6 in Computer e Internet Hardware Hardware - Altro

5 risposte

Se l'azienda è seria non ci saranno problemi, manda una email, generalmente è il sistema più veloce. Se invece l'azienda non è seria allora ci possono essere problemi, in quanto spesso quest'ultime giocano sul fatto che il prodotto costa poco e pertanto non conviene passare a vie legali.
Comunque non perdere tempo con il venditore ma allerta il costruttore o il distributore. ...e non mollare!
Ciao

2006-10-24 06:59:23 · answer #1 · answered by piripori 3 · 1 0

in sardo si dice "unu paccu" ,una fregatura,io andrei a mi manda raitre. non arrenderti ciao

2006-10-24 08:16:07 · answer #2 · answered by niko [AJO'! 3 · 1 0

imballa il pezzo,spiega le anomalie,loro lo verificheranno e in seguito ti contatteranno per una sostituzione o la riparazione dello stesso.
Prima di scatenare una guerra è sempre meglio trovare un accordo pacifico da ambedue le parti.
Se lo tieni a casa rotto,non lo puoi usare,perso per perso,rispediscilo indietro,segui le mie istruzioni e con diplomazia cerca di avere la meglio.
In bocca al lupo.

2006-10-24 06:57:26 · answer #3 · answered by Mario R 2 · 1 0

rivolgiti all'associazione consumatori

2006-10-24 06:48:50 · answer #4 · answered by jeff 5 · 1 0

prova questo sito www.adiconsum.it

2006-10-24 06:48:10 · answer #5 · answered by Paolo M. 4 · 1 0

fedest.com, questions and answers