2006-10-23 20:11:26 · 15 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
J'ai choisi Orange car bled paumé et pas d'autres fournisseurs n haut débit...
Pas de soucis avec eux même si ça reste très cher... (28€ pour 1Mega+ live box).
Si tu as accès aux autres, fait jouer la concurrence!
2006-10-23 20:17:58 · answer #1 · answered by linouninette 2 · 0⤊ 0⤋
Selon 60 millions de consommateur, c'est free le meilleur et Alice le moins bon. Je confirme pour free, ils sont très bien !!!!
2006-10-24 03:15:23 · answer #2 · answered by cixounne 2 · 1⤊ 0⤋
d'après divers magasines style conso et ordinateur, Alice est très mauvais (hotline nulle, difficultés de résiliation, clients insatisfaits). AOL très bon, souvent le 1er, Free est satisfaisant, par contre les fournisseurs câble sont à revoir...
2006-10-24 04:56:49 · answer #3 · answered by Nouveau Pseudo 7 · 0⤊ 0⤋
albat, en ce moment noos a de sérieux problèmes, licenciements,
grèves. pourquoi procès ?
2006-10-24 03:58:43 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Rentre ton numéro de téléphone sur ww.degrouptest.com pour voir quelles sont les possibilités existantes sur ta ligne.
Si tu as le choix entre plusieurs fournisseurs, je te recommande Neuf, sans hésiter (chez eux depuis 2 ans sans problèmes)
Pour 29,90 € :
Accès Internet haut débit jusqu'à 20 Méga
Appels illimités vers les fixes en France et à l’international
Ligne téléphonique : plus besoin d'abonnement auprès de France Télécom
Neuf TV : 61 chaînes en qualité numérique et accès à plus de 150 en option
Neuf Giga : 9 Go d'espace de stockage partageable
Media player pour visionner sur ta télé les films qui sont sur ton ordinateur
+ c'est la 1ère offre quadri-play du marché. Si tu prends un abo mobile chez eux, pour un 1euro, tu as un portable qui peut être GSM et Wifi (à l'exterieur, c'est un GSM, chez toi ou a proximité de bornes wifi (Mac Do, gares, ....), les communications passent sur ton téléphone fixe) et tes appels portable/domicile sont gratos
+ si tu as des problèmes d'installation, non seulment tu as qq'un qui répond à la hotline mais en plus, ils t'envoient qq'un si vraiment tu n'y arrive pas.
Enfin en termes de qualité, ils sont régulièrement premiers en TV, téléphonie et ADSL sur les classements IPLabel pour 01net.
Les moins bons à mon avis sont les fournisseurs de cable car completement dépassés, tant au niveau débit qu'au niveau prix.
2006-10-24 03:42:09 · answer #5 · answered by harry 7 · 0⤊ 0⤋
Tu peux toujours mal tomber (il suffit que ta ligne FT soit pourrie, ou qu'un technicien fasse une boulette). Après il faut comparer les tarifs en prenant tout en compte (si le modem est compris dans le prix ou pas, si tu es dégroupé, si le tarif avantageux n'est valable que 3 mois, etc.)
A ce jeu là je crois que Free est depuis longtemps le meilleur.
2006-10-24 03:27:18 · answer #6 · answered by Abeille_QR 6 · 0⤊ 0⤋
Pour ma part, je pense qu'il n'y pas de bons ou de mauvais FAI. Il n'y a juste des SAV qui sont pires que d'autres.
Celui d'Alice, n'est pas reputé pour être excellent, bien au contraire.
Pour les gens qui sont frileux du SAV, je leur conseille Wanadoo/Orange parce que c'est l'opérateur historique (n'empeche qu'il joue vachement la-dessus) et qu'il impose un peu leur loi aux autres operateurs.
Pour les aventuriers, Neuf/Cegetel ou Free presentent des bonnes garanties au niveau du service, un peu moins au niveau de l'après-vente.
A+
2006-10-24 03:22:46 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
noos c'est le meilleur mais le plus cher aussi...
2006-10-24 03:22:41 · answer #8 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
Moins bon: 9 télécom
Le meilleur je ne sais pas!
2006-10-24 03:21:41 · answer #9 · answered by ginette 6 · 0⤊ 0⤋
Sur quel critère : qualité du service ? débit ADSL ? SAV/hotline ? fonctionnalités ? Conditions de résiliation ? Tarifs ?...
Tous ont leurs défauts et quelques qualités. Des comparatifs tentent d'établir un classement, mais celui-ci peut changer d'un trimestre à l'autre.
Il faut savoir que chez tous, c'est le SAV qui est le parent pauvre. Pourquoi ? Parce qu'une plateforme d'assistance coûte cher et ne rapporte rien. Certains responsables marketing et commerciaux en déduisent alors qu'il vaut mieux accumuler toujours plus de clients, même s'ils ne sont pas satisfaits.
Sachant cela, le SAV (satisfaisant nulle part) n'est plus mon critère de choix. J'étudie alors la qualité du service et je choisis en fonction de cela.
- Mon préféré, aujourd'hui, est Free.
- Wanadoo a beaucoup perdu de sa qualité.
- Alice veut toujours plus de clients mais néglige de s'en occuper
- Club Internet se maintient (mais ne me convainc pas)
- Neuf / Cegetel présente trop d'irrégularités techniques
- AOL est à proscrire
2006-10-24 03:21:04 · answer #10 · answered by Albat' 2 · 0⤊ 0⤋
moi je me suis abonne au fournisseur le plus mauvais au monde en tous cas je le deconseil au client algerien car il se nomme LACOM , il fait une pub menssengere , je suis vraiment deçu
2006-10-24 03:19:20 · answer #11 · answered by larsene_23_65 2 · 0⤊ 0⤋