x FAVOR Ayuda ESTO ES SERIO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NO SE QUE HACER?

Question

HACE TIEMPO CERRE MI CUENTA DE HOT MAIL X QUE UN DIA ENTRE AL MSN Y UN CONTACTO QUE YO NO SABIA QUIEN ERA PERO YA ESTABA AGREGADO ME ACUSO DE HABERLO ENGAÑADO DE ALGUNA MANERA EL CHISTE ES QUE EL HABIA DEPOSITADO $ A UNA CUENTA DE BANCO...COSA QUE DESMENTI X QUE YO NO HABIA HECHO SEMEJANTE COSA EL CHISTE ES QUE ME DIO MIEDO Y CERRE ESA CUENTA DE ESO YA HACE 1 MES Y CACHO...HOY UNA COMPAÑERA DE TRABAJO ME DIJO QUE HA ESTADO RECIBIENDO MAILS MIOS DE ESA CUENTA QUE NO CONTIENEN NADA Y ME ASUSTE PUES SE SUPONE ESTABA CERRADA...Y LOGRE ENTRAR Y PUDE DARME CUENTA QUE ESTABA ABIERTA CON UNA CONTRASEÑA QUE YO LE HABIA PUESTO ANTES...Y QUE E ESTADO RECIBIENDO MAILS DE DIFERENTES PERSONAS DICIENDOME GROSERIAS Y COSAS ASI PERO NO ENTIENDO BIEN DE QUE SE TRATA PERO ME ACUSAN DE FRAUDE O ALGO ASI YO TENGO CUENTA DE BANCO A LA QUE EL PAPA DE MI HIJA ME DEPOSITA DE VEZ EN CUANDO Y COMO NO VIVO CON EL NI LO FRECUENTO ME DIJO QUE HACE YA 5 O 6 MESES QUE NO ME DEPOSITA PUES SE QUEDO SIN TRABAJO SIN

EMBARGO HABIA DINERO EN MI CUENTA!!!!! NO MUCHO PERO HABIA...TENGO UN VIRUS HACE YA MESES...UN TROYANO Y ESPIA Y UN GUSANO O ALGO ASI...NO SE SI ALGO TENGA QUEVER PER DE REPENTE APARECEN LEYENDAS EN MI COMPU QUE DICEN QUE ME ESTAN ROBANDO INFORMACION YO CREI QUE ERA PUBLICIDAD X QUE SI UNO LE PICA AHI APARECEN SOFTWARE SDISQUE GRATIS PARA VACUNAR X ESO NO HIZE CASO...NO SE QUE HACER TENGO MIEDO DE ESA SITUACION...ME PREUCUPA QUE SEA VERDAD LO QUE ES VERDADERO ES QUE ALGUIEN A ESTADO ENVIANDO CORREOS DE MI MAIL Y HAY VARIOS QUE RECIBI QUE YA ESTABAN ABIERTOS.ESTOY MUY ASUSTADA ALGUIEN PODRIA DECIRME QUE SUCEDE? Y SI HABRIA LA POSIBILIDAD DE QUE ALGUIEN HAYA UTILIZADO MI EX CLAVE PARA HACER COSAS INDEBIDAS? QUE HAGO?????????????? AYUDA X FAVOR...................SOY AMA DE CASA. X DIOS!!!!!!!!!!!!!!! JAMAS PENSE QUE ESTO PODRIA SUCEDER APARTE ME APARECEN PAGINAS PORNOGRAFICAS DE LA NADA Y VIDEOS PORNOGRAFICOS DE LA NADA QUE ES ESO??????????' X FAVORNO RESPUESTAS PESADAS

INTENTO DAR DE BAJA LA CUENTA O CAMBIAR CONTRASELA PERO HAY UNA PREGUNTA QUE YO NO PUSE Y NO SE CONTESTAR QUE HAGO???????? HAY DIOS AYUDENME!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Answer 1

Esta dificil tu caso aunque me revuelves la información, intentaré aportar algo que espero te ayude.

1.- La cuenta primera de hotmail sin duda alguna te fue robada y ha sido usada para fines fraudulentos, tienes que acudir a las autoridades de tu país y plantear esta situación para que la instancia adecuada haga un seguimiento de las actividades de esa cuenta, que para colmo de males si se esta reflejando en los estados bancarios tuyos. Sin embargo no debes temer pues aunque los depositos existan en tu cuenta, deberia existir para perjudicarte a ti (cosa que NO EXISTE y por tanto NO ERES CULPABLE) un recibo firmado por ti. Por ello la autoridad es quien debe investigar.

2.- Por tu razonable miedo, has cometido ya un error (que al mismo tiempo es señal de que puedes arreglar algo) estas ingresando a una cuenta que segun tú esta dada de baja, pero que puedes ingresar,asi que puedes cambiar tu la información de privacidad que aún no se te a alterado, pueden haber cambiado la pregunta secreta pero si tu puedes entrar para leer esas amenazas y groserías TU TAMBIEN puedes cambiarla y protegerla.

3.- El error que cometiste es que habiendo detectado ya una infección estas abriendo la cuenta alterada y ahora pueden robarte la información de la cuenta que estas usando actualmente. Te sugiero respaldar la información mas importante y después corregir los fallos de seguridad de tu equipo, usa antispy, antivirus, procura no usar IE, etc.

4.- Te recomiendo en verdad ir a las autoridades y exponer tu caso, en mi país decimos "que el que nada debe nada teme" asi que es mejor que se asiente ya un presedente a tu favor y no problemas en el futuro, te mando un link de la policía cibernetica de méxico, una de las pocas cosas que si funciona bien en mi país, http://www.ssp.gob.mx/application?pageid=pcibernetica_sub_1&rootId=126&pbname=pc_conoce
exponles tu caso aun cuando no seas mexicana y espero que ellos te puedan orientar mejor.

Y finalmente confía en Dios prometo que te incluire en mis oraciones y veras como pronto todo se normaliza. Animo.

Answer 2

No tienes nada que temer. nadie puede hacerte nada ni siquiera pueden demostrar que tu fuiste la persona que hizo el supuesto fraude. te recomiendo que a la proxima no des informacion privada o importante mediante internet pues hay demasiados hackers al acecho. no les hagas caso. cierra esa cuenta y empieza una nueva. ok. cuidate.

Answer 3

oye pues no se ..esto esta muy raro..porque no le escribes al equipo de msn y les expones tu caso..ellos `pueden dar seguimiento a esa cuenta de correo y ver si alguien la ha usado para cosas malas..ojala puedas resolverlo
salu2

Answer 4

Hola, yo también soy ama de casa, y leí muchas de las respuestas que te ofrecen, algunas son muy buenas, pero me imagino k el comentario de k eres ama de casa, es x k no estás muy familiarizada con las Chompus, Primer paso, no te angusties, no pasa nada. y de inicio en las propiedades de tu cuenta de hotmail, haz lo k te aconsejan cambia tu pasword, y elimina todos tus datos personales, (yo nunca pongo mi nombre , aunque tengo varios correos, mucho menos mi dirección) Paso dos, acercate a algún ciber y pregunta cuanto te cobran por "formatear" tu makina, no deben cobrarte mas de 250 o 300 pesos, lo k pasa es k es un proceso tardado, pero naaada complicado (yo lo hago,soy propietaria de un ciber en Qro.) y la única manera que aprenderás mas es leyendo e intentando todas las soluciones que te dan aquí, no le tengas miedo a tu compu, no pasa naaada, lee todos los tutoriales que puedas y ve haciendo los pasos poco a poco, si no tienes tiempecito, cotiza en varios ciber`s que tengan ese servicio, va?¡¡¡¡¡¡ mucha suerte y cero espantos, saludos¡¡¡¡¡¡¡

Answer 5

Fraude a través de Hotmail, han accesado, difamado y usado toda tu información, te recomiendo que hables pronto con el banco y canceles cuentas bancarias

Answer 6

Formatea tu maquina urgentemente:aqui estan las instrucciones http://www.multingles.net/docs/instal_xp/instal_xp.htm y entra a tu cuenta de hotmail. cambiale la contraseña y todos tus datos. despues abre otra y unicamente dasela a tus contactos mas confiables. cambia tus datos de accesos con tu provedor de internet y despues ya te conectas a internet por lo pronto no conectes tu maquina.creo que tienes un virius y tambien spyware tu maquina. mientras no utilices internet no pasa nada. Suerte

Answer 7

Para empezar, es alguien que conoce tu password o es demasiada obvia.

Cualquier de los 2 casos, lo más recomendable, es cambiar la contraseña, la pregunta secreta y el correo alterno.

También es aconsejable que los hagas en un lugar diferente, es decir, no en el mismo cibercafe o computadora de trabajo o casa, pues igual y tienes instalado un keylogger.

No te aconsejo cerrarla inmediatamente, pues no estoy seguro hasta cuando se libere el nombre de usuario ya que una vez así, podrá otra persona usarlo.

Mejor espera los lapsos que te da MSN, pasarán 30 días por inactividad y se cerrará tu correo pero seguirá activa tu nombre de usuario, si pasan otros 90 días de inactividad para definitivamente cerrarse

Saludos. :o)

Answer 8

Además de todo eso que te aconsejan arriba y que yo no entiendo.
Te recomiendo sacar tu $ de la cuenta y cerrar tu cuenta bancaria y abres otra y le pasas la nueva cuenta al papá de tu niña, al estar cerrada tu cuenta actual ya nadie podrá depositar y asi evitaras que sigan robando a otras gentes.

Answer 9

Mira aparentemente tu cuenta la han uuasado y por alguien que te conoce o consiguio tu correo, definitivamente ha hecho algo, pero haz esto:

antes que nada trata de hacer seguimiento con los correos que crees sospechosos de algo imprime los mensajes recibidos como de alguno enviado, imprime la lista de contactos luego borra de tu hotmail todos los contactos que tengas y que sabes no debes tener despues cambia de contraseña y pregunta secreta de tu hotmail trata que sea larga y variada para que sea dificil que decifren tu clave luego de ello recien dale de baja a tu correo, mira eso de "fraude" es dificil porque no has firmadonada salvo que si lo hayas hecho, ahora para un fraude por medio de una transaccion electronica tienen que tener algun documento tuyo como tu dni; tarjeta de credito o similar y alguna firma tuya solo asi se puede cometer el delito y sea quien sea que te escriba insultando a esa cuenta no le hagas caso, OJO no dejes tu numero de celular, direccion o numero de celular en ese correo ospecho que quieren robarte algo o quiza engañarte

por lo de las ventanas y de lo que dicen las ventanas que te estan robando tu informacion haz esto:
si es posible trata de reinstalar tu equipo completamente y de ser posible formatear tu disco duro, eso te eliminara tus paginas que no pides tu maquina de hecho esta con virus vacunarla ya no puedes pero si formatearla saca copia de seguridad de tus archivos personales y luego formatea e instala el disco duro, sobre esos correo ya te mencione NO TE PREOCUPES SI NO FIRMASTES NADA Y NO ENTREGASTES NADA NO TIENES DE QUE PREOCUPARTE ahora si es cuenta con tu marido pues recuerda lo que haga el es responsabilidad de el, ahora en los bancos estan los registros de las transacciones y si el ha hecho algo indebido tu puedes pedir un listado de las transacciones, es decir ingreos y egresos de la cuenta, no tienes porque preocuparte linda solo tranquilizate si???

recuerda formatear tu maquina porque esa si esta re enferma de virus y por lo otros no es como aparenta

espero te haya ayudado en algo

suerteeee

Answer 10

chuta...esta jodido...no se, has lo q te dice el primero, y si la compu q utilizas esta en tu casa y no tiene conexin con otras, pregunatle a tu servidor al lo mejor alguien te esta robando conexion.
Otra opcion es q si la compu q utilizas y donde te sale toda esa basura, esta en tu trabajo esta conectada a otras y por ahi talves te estan jugando una broma tus companeros ...