Es una certificacion emitida por una entidad independiente que avala a las empresas como poseedoras de un sistema de documentacion completo, correcto y consistente. ISO 9001 no es un sistema de calidad, es un sistema de documentacion de soporte para productos o servicios de calidad.
Se usa como estandar porque en un sistema (produccion, servicios, bienes, etc) se debe tener evidencia de las actividades, procedimeintos, registros, normas, politicas, etc que una empresa lleva a cabo. Por ejemplo, si tu tienes una empresa que se dedica a hacer piezas de metal, ISO 9001 certifica que tu tienes un procedimiento escrito para producir, otro procedimiento para checar calidad, otro para facturacion, otro para embarque y asi sucesivamente, de manera que siempre se sepa que es lo que se debe hacer seguna las actividades.
Si tu trabajas en la industria maquiladora te ha pasado que le preguntas a un obrero "explicame como se hace esta pieza" y el te explica bien, pero si le preguntas como lo aprendio te responde "no se a mi me fueron explicando sobre la marcha" ISO 9001 elimina ese tipo de situaciones, ya que te exige tener documentos de entrenamiento, aparte de los otros que ya te mencione.
Es un sistema complejo, para implementarlo se requiere de mucha gente y es bastante tardado y lo mas dificil es mantenerlo
2006-10-19 07:31:52
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answer #1
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answered by Regio lokochon 6
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Son normas que se aplican a una empresa para certificar procesos. https://www.diagnosticoysoluciones.com/iso-9001/ Básicamente la ISO 9001 se encarga de ordenar a la empresa y es muy útil para poder crecer.
2015-08-26 16:42:45
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answer #2
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answered by ? 4
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Los siguientes estándares actualmente forman la serie ISO 9000. Cabe señalar que los estándares están en continua revisión, y esta lista en cualquier momento puede sufrir cambios: ISO 9000-1 Estándares de aseguramiento de calidad y gestión de calidad- Líneas de actuación para selección y uso. ISO 9000-2 Líneas de actuación para la aplicación de ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003. ISO 9000-3 Líneas de actuación para la aplicación de ISO 9001 al desarrollo, suministro y mantenimiento del software. ISO 9001 Sistemas de calidad -Modelo para aseguramiento de calidad en diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio post-venta. ISO 9002 Sistemas de calidad -Modelo para aseguramiento de calidad en producción e instalación ISO 9003 Sistemas de calidad -Modelo para aseguramiento de calidad en inspección final y pruebas. ISO 9004-1 Gestión de calidad y elementos del sistema de calidad -Líneas de actuación. ISO 9004-2 Gestión de calidad y elementos del sistema de calidad -Líneas de actuación para servicios
2006-10-19 07:18:20
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answer #3
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answered by start3 1
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Es un certificado que se les da a aquellas empresas de productos y servicios que cumplen con los más altos estándares de calidad internacional, y que pueden ser las empresas altamente rentables, saludos.
2006-10-19 07:18:03
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answer #4
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answered by Luisito 5
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Es una norma que certifica a las empresas en calidad a nivel mundial, es decir es una certificación que dice que tu empresa cuenta con los estandares de calidad optimos.
2006-10-19 07:17:40
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answer #5
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answered by Anonymous
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ISO9001 se denomina a ciertas reglas que han puestos determinados sectores(empresariales, profesionales y gubernamentales) para definir un régimen de calidad de distintos productos.
2006-10-19 07:16:53
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answer #6
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answered by Anonymous
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una norma de cálida mundial
2006-10-19 07:15:53
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answer #7
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answered by _______ 3
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Es la pregunta que nadie sabe responderme. Creo que se trata de normas o reglas de seguridad.
2006-10-19 08:29:27
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answer #8
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answered by Anonymous
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El protocolo que le siegue a ISO9000
2006-10-19 07:21:35
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answer #9
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answered by maggy_nazar 2
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