web cam mi spegne il pc?

Question

proprio non riesco a risolvere questo problema...come comunico con qualsiasi persona con skype..msn..yahoo e accendo la web o l'accende l'altro mi si spegne il pc...ho provato ad aggiornare sia skype (ultima versione) che i driver della web cam ma niente...

ho un amd athlon 64, 2GigaHz, 448 di ram, con windows xp professional sp2 ma disattivato come firewall, infatti utilizzo zone alarm e come antivirus AVG, tutto questo è successo dopo sostituzione scheda madre e formattazione pc prima andava tutto benissimo..ho fatto analizzare l'errore grave da windows..questa è la loro analisi:

Error type : Windows stop error (A message appears on a blue screen with error code information)
Solution available? : No (see Next steps)
What does this error mean? : Windows has encountered an error from which it cannot recover and needs to restart
Cause : Unknown device driver
Computer symptoms : A message appears on a blue screen with error code information (for example: e.g. 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Additional steps for you to take : Important: Please continue to send error reports so analysts at Microsoft can study and try to correct the problem as quickly as possible

non sò più che fare..da che può dipendere per voi
grazie

Answer 1

Cause : Unknown device driver

te lo dice anche...!

Non riconosce i drivers.

Allora:

1) sono i drivers della webcam e te li scarichi;
2) sono i drivers della porta usb. se integrata nella sk madre prendi il cd della sk madre e ti installi i drivers usb port, se non è integrata la usb ma hai un modulo pci, avrai sicuramente un disco driver.

se hai problemi, contattami!

ciao!

Answer 2

potrebbe anche essere la porta usb, prova a canbiarle tra loro, vale il tentativo

Answer 3

Cause : Unknown device driver
Il problema sono i driver,,. di cosa non lo so, se qndo colleghi la webcam o l'accendi ti si spegne il computer il problema è sicuramente della webcam... altrimenti non saprei...