voila j'ai acheté l'imprimante Epson DX3850 depuis environ un mois; je l'ai installé et j'ai fais tout ce qu'il faut mais elle ne veut pas marcher tout le temps! Un jour je peux l'allumer et elle marche, comme un autre jour je peux la rallumer et elle marche pas. Géneralement c'est un jour sur deux. Je ne sais pas ce qu'elle a!! Mais j'ai pensé que c'est peut-être le cable USB(pourtant neuf) qui a un défaut.Personne n'aurait la même par hasard??!! Merci de votre aide!
2006-10-18 04:53:58 · 4 réponses · demandé par Naïs 1 dans Informatique et internet ➔ Matériel ➔ Imprimantes
et j'ai telephoné au magasin ou j'ai acheté cette imprimante et ils m'ont répondu que ce n'était pas leur imprimante qui avait un défaut mais mon ordinateur! (mais je vois pas du tout!)
2006-10-18 05:10:17 · update #1
installez l'imprimante sur une autre machine, si ça marche, vous allez mettre à jour votre votre systéme d'exploitation
Et là si ça ne marche pas vous retournez l'imprimante le plus vite possible avant le délai de garantie ne s'expire
(n'oubllie pas de vérifier si le logiciel correspond à la marque de l'imprimante)
2006-10-20 00:49:26 · answer #1 · answered by abdoulayepala 1 · 0⤊ 0⤋
teste la sur un autre pc, il est possible que le tien soit malade.
si c'est le cas, il suffit de réinstaller windows et tu aura la paix...
2006-10-18 21:56:19 · answer #2 · answered by Ramis V 7 · 0⤊ 0⤋
J'en vends (vendais) et bien si elle a moins d'un an, empresse toi d'aller la ramener et la garantie fonctionnera...
2006-10-18 05:01:37 · answer #3 · answered by BadTrip 6 · 0⤊ 0⤋
j ai connu ca avec une lexmark
resolu avec un nouveau logiciel sur le site
essaye de d einstaller le logiciel de l imprimante
ou va sur le site epson et regarde si il y a pas un nouveau
2006-10-18 04:59:39 · answer #4 · answered by louis l 7 · 0⤊ 0⤋