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Bonjour. Après avoir installé ma livebox, je peux que très rarement allé sur internet. Au démarage, om m'indique : le modem ne correspond pas avec la clé wifi. Csq : je n'arrive pas à naviguer. Pourtant, la clé usb fonctionne et la livebox clignotte normalement.
Je précise que j'avais un ancien compte internet par le passé. (tjs avec orange) Serait-ce le problème?
Pouvez vousm'aidez à résoudre mon pbm?? Que dois-je désinstaller pour que çà fonctionne? Merci d'avance.

2006-10-17 02:01:55 · 7 réponses · demandé par bisounours 2 dans Informatique et internet Internet

7 réponses

bon je rectifie quand meme quelque chose

primo , orange est un des leader sur le marché !!! renseignez vous les loulous , tous les fournisseurs d acces ont des soucys avec des clients insatisfaits et c est normal mais ne dénigrez pas tout quand meme

bref , revenons à nos moutons
ce qu il faut commencer par faire , branche toi en ethernet , remet tes identifiants ( fti/ xxxxx ) et tes mots de passe dans ta config de livebox
pour y aller tu tapes dans ta barre d adresse 192.168.1.1 et là tu arrives à la configuration . La tu clic sur "service" ensuite au niveau de "connection internet " tu clic sur modifier et tu arrives à l'endroit ou tu dois retaper tes identifiants
ensuite essaye de te connecter , si ca marche , c'est un prob avec ton dongle ou ta carte usb
dans ces cas là , tu files en agence ft avec ton dongle et tu demande à le faire changer ou de le tester
j espere que ca t a aidé
bise

2006-10-17 03:05:14 · answer #1 · answered by kaly 2 · 0 0

La toute première erreur a été de choisir la LIVEBOX donc France Télécoms donc Wanadoo donc Orange donc Itinéris......

Déjà dès le départ tous ces changements de noms cachent quelques choses. Quoi, il faut voir.

Deuxièmement voici une série de vérifications à effectuer :

-Es-tu sûr de ton pack LIVEBOX ?
-Est il d'origine ou pas ?
-N'est il pas tombé en partie du camion (comme on dit!) ?
-Ta clé wifi et ta livebox sont elles sur le même codage donc sur la même fréquence ?
-T'ont t'ils bien vendus UN pack et non DEUX DEMI pack ?

Troisième conseil pour finir :

Au lieu de prendre la LIVEBOX, tu aurais du prendre la FREEBOX ou ALICE ou TÉLÉ2 ou CEGETEL ou d'autres. Bref

TOUT SAUF LA LIVEBOX !!!!!!!!!!!!!!!!!

Sur ce bon courage avec ta BOUSE
Au fait tiens nous quand même au courant qu'on voit si malgré tout tu t'en sors car au cas où tu ne le sais pas :

LE SERVICE APRÈS VENTE DE FRANCE TELECOMS EST COMME LA LICORNE : IL N'EXISTE PAS ET N'A JAMAIS EXISTE

2006-10-17 09:39:55 · answer #2 · answered by Ronald BROOM 3 · 0 0

Bienvenue au club !!! Oui il semblerait que Orange soit un pb !! j'attend péniblement que mon année d'engagement se termine et ciao !
as-tu essayé de contacter le service client ? et encore ... pff... il n'y en a pas un qui dit pareil ...

Bon courage !

2006-10-17 09:24:25 · answer #3 · answered by Mirabelle 3 · 0 0

Déjà,première erreur,tu as pris une livebox! (enfin ça reste un avis personnel)
Donc apparemment tu te connectes en wifi? Si je ne me trompe pas, la clé wep se trouve écrit sous la livebox (parce qu'en plus avec orange, on peut même pas choisir la clé wep qu'on veut!!), faut que tu rentres celle-là.

2006-10-17 09:10:19 · answer #4 · answered by M4rco3000 6 · 0 0

J'ai résilié aussi... moi je ne pouvais même pas me connecter ;-)

2006-10-17 09:10:11 · answer #5 · answered by Gandhi 4 · 0 0

J'ai eu le même genre de problème avec ma livebox, celà venez du fait que je me connectais en bas débit avec un logiciel wanadoo. Il y avait conflit , j'ai du tout désinstaller et recommencer.

2006-10-17 09:09:13 · answer #6 · answered by kiristsu 1 · 0 0

Bienvenue au club: j'en ai eu tellement marre que j'ai résilié mon abonnement.

2006-10-17 09:07:30 · answer #7 · answered by Hannibal 4 · 0 0

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