Tengo Windows XP con Norton antivirus que se actualiza automàticamente, todo el sistema funciona bien pero hace 3 o 4 dias entrò al sistema a travez de yahoo y desde entonces apareciò una ventana del Norton ( alerta de virus (X) Riesgo alto)
con opciòn de aceptar y anulada la opciòn de cerrar esta ventana.
Probè mil veces aceptar y siempre vuelve a aparecer, probè revisar el sistema completo con el norton y borra como 300 archivos, otros los pongo en cuarentena, pero hay 17 archivos que se niegan a ser borrados por ser partes de programas activos del sistema, la cuestiòn es que me tiene repodrido esta ventana, que ademàs enlentese todo el sistema.
10 puntos para quien tenga la respusta a este problema.
2006-10-16 16:10:51 · 10 respuestas · pregunta de ern 6 2 en Ordenadores e Internet ➔ Seguridad
LO SIENTO AMIGO TIENES QUE VOLVER A INSTALAR TODO
http://mx.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AppPQlgbqvXwl41pUSgJ3cuY8gt.?qid=20061015160209AAMlW65
2006-10-16 16:13:16 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Ejecuta Windows Live Safety Center (http://safety.live.com/site/es-es/defaul... es un programa gratuito de Microsoft destinado para usuarios de Windows XP el cual analiza tu computadora de forma gratuita, elimina todos los virus q encuentra, ademas del spyware y tiene herramientas q te permiten optimizar tu pc.
Puedes hacer un examen de :
a) Proteccion **** (Recomendado)
b)Limpieza
c)Ajuste
o completo(incluye los 3 anteriores)
Pd. Aunque la descarga y el analisis tardan un poco, te pido paciencia, toma en cuenta q examina archivo X archivo y q va a eliminar todo lo q encuentre.
Fuente(s):
http://safety.live.com/site/es-es/defaul...
2006-10-17 18:06:10 · answer #2 · answered by Andy_mx87 4 · 0⤊ 0⤋
Tal parece que tu problema son virus y no espias.....
Primero deberás de actualizar tu antivirus utilizando el mismo programa y ya actualizado, lo corres nuevamente para ver que pasa.
Después puedes probar reiniciando tu máquina, habiendo anotado previamente el nombre y la ruta de los archivos que no puedes borrar.....Al reiniciar apreta F8 hasta que te de la pantalla donde deberás elegir....reiniciar con consola DOS.
Dentro de esta modalidad, puedes manualmente ir a cada uno de los directorios donde se encuentran los archivos y borrarlos individualmente....usa el comando "del nombredelarchivo (enter)"...De esa manera cuando termines y reinicies el sistema, es posible que tu problema se haya solucionado.
Si no tienes la opción de actualizarlo, mejor lo desinstalas y puedes bajar y usar GRATIS el ,AVAST en www.des.softonic.com....el programa te lleva de la mano después de la instalación.....No olvides que cuando lo instales, actualices la base de datos de este nuevo programa, a fin de contar con las últimas definiciones de virus y el remedio.
Te deseo suerte.
Saludos
2006-10-17 10:44:18 · answer #3 · answered by J.C.L. 2 · 0⤊ 0⤋
Hola!!!
Calma, no tienes que borrar todo.
Lo que te recomiendo es lo siguiente.
1.- Busca en la pagina de Symantec la informacion relacionada a ese troyano.
2.- Ve a la opcion de removal y copia las instrucciones, principalmente las llaves de registro que te indica.
3.- Abre una ventana en ejecutar y teclea regedit.
4.- Busca las llaves de registro y borralas.
5.- Deshabilita la opcion de restaurar configuracion y reinicia tu equipo.
6.- Pasale una herramienta antispyware a tu maquina como el ad-aware.
7.- Pasale un online scanning de alguna otra que no sea symantec.
8.- Para asegurar correle la herramienta stinger.exe que puedes bajar de internet.
Suerte!!
2006-10-17 10:15:25 · answer #4 · answered by Pollo!! 3 · 0⤊ 0⤋
utiliza el ad-aware para y hasle una limpieza general a tus archivos. espero te sirva de algo, a mi me parece q esta muy infectado.
2006-10-16 17:46:01 · answer #5 · answered by RaTziell 3 · 0⤊ 0⤋
Haz una restauración anterior al momento que ingresara el virus,
Cierra todas las aplicaciones y vas a :
Inicio--Programas--Accesorios
Herramientas del sistema--Restaurar sistema
2006-10-16 16:23:39 · answer #6 · answered by roberto c 5 · 0⤊ 0⤋
Otra vez ?
2006-10-16 16:19:42 · answer #7 · answered by ARBITRO2006 5 · 0⤊ 0⤋
ya tira tu compu y ya sin problemas
2006-10-16 16:18:26 · answer #8 · answered by El Mas Chingon 4 · 0⤊ 0⤋
te recominedo el NOD32
o otro antivirus que elimine los spyware
por lo general ultimamente te entran a traves de los spyware,
Hace una limpieza , podes utilizar bajando gratis
el lavasof de adware, es gratis pero tenes que correrlo cada vez que pienses que te entro algo no queda residente en memoria
si queres que quede residente en memoria tenes que comprarlo
http://www.lavasoftusa.com/support/download/
2006-10-16 16:17:35 · answer #9 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
Baja el Spybot Search & Destroy, instala, actualizalo y corre en tu máquina, cuando termine, marcas lo que encuentre y le dices que solucione los problemas encontrados.
2006-10-16 16:14:40 · answer #10 · answered by perurespuestas 6 · 0⤊ 0⤋