nn sò se sia già capitato anke a voi ma è da ieri sera ke il servizio adsl di alice mi dà problemi..?

Question

ieri sera ho ricevuto un'avviso dalla telecom ke x l'abbonamento di alice flat stanno rinnovando la rete arrivando a 2mega, tuttavia è da ieri sera qnd ho riacceso il pc, ke mi appare un messaggio concernente la connessione alla rete locale Lan il cui stato di connettività è assente o limitato e qst mi limita la navigazione in alcuni siti. ho provato a ripristinare ma niente il problema persiste e anzi mi dice ke c'è perché la rete nn ha assegnato un indirizzo IP al pc, cosa posso fare??

Answer 1

Io uso Alice Adsl, già da tempo hanno fatto l'upgrade a 2 mega nella mia zona ma non ho avuto nessun problema, però potrebbe capitare.

Innanzitutto: il tuo computer è collegato a internet tramite una Lan? Perche' da quello che scrivi il problema dovrebbe essere dovuto a una errata configurazione della tua rete locale e non alla linea adsl.

Answer 2

prima di contattare il fornitore fai una scansione antivirus del intera sistema(tutto il Pc),potrebbe essere un virus che ti blocca/rallenta la conessione.
Se non trova nulla contatta il 187.

Answer 3

secondo me ti conviene contattare il servizio clienti telecom 187 (gratuito) e spiegargli il
problema.
so che non ti ho detto molto, ma penso che
sia la cosa migliore, anche in base alle mie esperienze precedenti per problemi adsl alice.

Answer 4

Alice da molto spesso questi problemi! Meglio che tu ti informi telefonando!
Ciao!

Answer 5

Ciao, in questi giorni sto avendo lo stesso problema con Alice Flat. Nel bel mezzo della navigazione mi si disconnette da sola, continuamente, anche adesso poco prima di risponderti lo ha fatto. Ho fatto presente la cosa al 187 e mi hanno detto che provvederanno entro lunedì. In più, forse sarà soltanto una coincidenza, da quando Alice dà i numeri, mi si è formata una riga sottile a sinistra del monitor LCD, di colore viola, che non va più via.