Suelo viajar con frecuencia en avion he utilizado 3 compañias distintas y todas son iguales, falta de informacion y mal trato a los usuarios.No hay nadie que pueda hacer algo al respecto.Somos personas no borregos
2006-10-11 02:51:21 · 31 respuestas · pregunta de marieta 2 en Viajes ➔ Viajes en avión
Pon 1 querella en la POLI
2006-10-14 01:28:49 · answer #1 · answered by Veronika 2 · 0⤊ 0⤋
si claro , la ley de la gravedad....
2006-10-11 02:52:56 · answer #2 · answered by stuka 1 · 5⤊ 0⤋
lamentablemente NO hay leyes buenas de proteccion al comprador o usuario----.--- cuando compras el pasaje atras hay unas lineas pekeñitas donde te informan ke ellos nunka se hacen resposable de nada...
solo se hacen responsables si el avion en ke viajas se kae y mueren todos o kedas mal herido...
ahi la empresa de ta un dinerito a ti si kedas kon vida, y si mueres le dan el dinero a tu familia....
es la cruda realidad....a veces tazan tu vida en 20 mil dolares o por ahi...depende de en ke pais pase el accidente.....
2006-10-11 02:54:21 · answer #3 · answered by van_armestar 2 · 2⤊ 0⤋
DEBERÍAS PEDIR LAS CONDICIONES DE EL CONTRATO DE VIAJE AÉREO, ES IGUAL PARA TODOS LOS PAÍSES, LA REGULA LA O.A.C.I. (ORGANIZACIÓN DE AVIACIÓN CIVIL INTERNACIONAL), ANTIGUAMENTE EN LOS TKTS FÍSICOS EN LA PARTE DE LA TAPA HABÍA COMO UNAS PAGINAS CON LOS CONTRATOS, Y LAS RESPONSABILIDADES TANTO DEL PASAJERO COMO DE LA LINEA AÉREA. AHORA EL MAL TRATO DEL PERSONAL NO ESTA REGULADO, ES SOLO MALA LECHE
UN ABRAZO
2006-10-11 03:04:01 · answer #4 · answered by claudiopiovano100 1 · 1⤊ 0⤋
Utiliza el servicio al cliente de cada compañía para quejarte - la mayoría tienen número gratis en donde puedes llamar para pedir información y decir tus malestares - claro que te pedirán todos tus datos, pero puedes darlos en confianza (ellos te recompensaran) pues los grandes ejecutivos de las empresas muchas veces desconocen como trabajan los subalternos de menor rango y estas llamadas les dan mucho seguimiento. Te aconsejo tomes el tiempo de llamar a las tres y poner una queja - antes has un listado de los contratiempos que tuvistes y la mala manera del trato - de manera que suenes convincente y no como otro pasajero molesto.
2006-10-11 03:03:09 · answer #5 · answered by AmistonGirl 5 · 1⤊ 0⤋
Desde luego que si, pues debes de quejarte con los superiores de las lineas, ya que a veces son los empleados quienes tienen una mala actitud, y si no dirijete a la secretaria de comunicaciones y transportes, bueno eso si estas en Mexico, que seguro ahi te diran que hacer, o a Profeco si es que no cumplen con lo pactado...buen dia!
2006-10-11 03:01:15 · answer #6 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
lamentablemente no hay quien protega al pasajero.
Esperemos que las cosas mejoren cuando los seres humanos aprendamos a volar sin usar aviones.......
2006-10-11 02:59:45 · answer #7 · answered by בּגּדּﭞﭟﭰﭲﭴﮯ €@®£Ǿ$ ﺎﭲﱟﯛﯘﯓﺡÆÈĦŊ 5 · 1⤊ 0⤋
La oficina del consumidor (OCU) es la única que se ha enfrentado a ellas, pero seguramente tienen tanto poder que en pocas ocasiones prevalece el consumidor sobre la compañía.
2006-10-12 22:33:42 · answer #8 · answered by chica_garfield 3 · 0⤊ 0⤋
intenta comportarte tu con ellos como ellos lo hacen contigo a veces funciona lo digo por experiencia propia
2006-10-12 21:47:29 · answer #9 · answered by gallegin2003 2 · 0⤊ 0⤋
El mayor castigo que puede sufrir una compañia aerea es que nadie viaje con ella... Si de repente un dia en la compañia aerea no hubiese nadie para volar... ¿Que haria la compañia?
POR UNA HUELGA DE PASAJEROS YA!!!!
2006-10-12 21:24:30 · answer #10 · answered by Lilith 3 · 0⤊ 0⤋
Debido a que las grandes compañias aereas son multinacionales, es muy dificl aplicar la ley de un determinado país o región, pasa lo mismo con muchas empresas internacionales.
Apesar de que existen acuerdos locales, no siempre se cumplen, aun asi, en algunos sitos, la creación de un espacio aéreo general, supondría la amplitud de la jurisprudencia de las autoridades, de modo que en teoría debería funcionar... eso si, si la empresa no translada su central a Suiza, Andorra, Monaco...
2006-10-11 23:41:07 · answer #11 · answered by Wesley S 1 · 0⤊ 0⤋