Je suis actuellement abonné à un forfait Orange Classique 1h (23€/mois pendant 24 mois). L'état de mes finances ne me permet plus de payer le forfait. Quels textes officiels citer pour appuyer ma demande de résiliation ? est elle possible ?
2006-10-10 19:02:06 · 6 réponses · demandé par Anonymous dans Image et son ➔ Téléphonie mobile
en theorie non, tu ne peux pas resilier aussi facilement.. masi tu peux trouver un arrangement avec orange, ou tout simplement revendre ton forfait a quelqu'un.
2006-10-10 19:06:01 · answer #1 · answered by seb 2 · 0⤊ 0⤋
c est des bandits chez sfr aussi
j ai résilier mon abonnement il y a un an
on me propose de garder en sommeil pendant un an maxi pour une cotisation
minimes afin de pas perdre mes droits
je veux réactiver mon abonnement ah non il faut reprendre
un autre forfait moins avantageux car le votre mes plus en
vente
je refuse l année passée la conservation terminer d après
leur offre il me présente toujours des factures de conservation
il son pas près d être payes
2006-10-11 03:58:23 · answer #2 · answered by louis l 7 · 0⤊ 0⤋
Je te communique l'adresse d'un site qui devrait répondre à toutes tes questions :
http://www.resilier.com/originale/accueil
2006-10-11 02:39:11 · answer #3 · answered by Gargadu55 7 · 0⤊ 0⤋
salut
t'es chez orange t'es fous toi c'est des escrocs !!!
en fait ayant eté chargé de clientele dans le passé je sais que les motifs de resiliations sont soit chomage , demenagement a l'etranger,augmentation des prix par orange sur tout , les options le forfait etc.... ne serais ce que 2 centimes c'est un motif de resiliation ou bien la couverture du reseau(si y'en as pas ) !!!!!la meilleure facon de les esquive c'est de trafiquer des papiers bidon pour dire que tu pars a l'etranger et que tu vas changer d'adresse definitivement .....c'est le seul remede que je peux te proposer parce que t'auras beau leur dire ce que tu veux c'est des requins ils te lacherons jamais meme si t'es au fond du gouffre!!!! et t'as 2 mois de previs et non 3 comme l'as dis juste avant je sais pas qui ...et tu dois envoyer une lettre recommandée , pour avoir l'adresse apeles ta hotline ..............j'esperes que tu trouveras ta reponse ....bon courage
2006-10-11 02:33:39 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Si tu résilies avant la fin de ta période d'engagement (24 mois) tu vas devoir payer en une seule fois le montant total de tous tes mois d'abonnement restant. Donc s'il te reste 10 mois ca sera 10x23 donc 230 euros. Mais vas sur ce site tu trouveras ton bonheur je pense : LesMobiles.com Quand tu y es, clique sur forum, ensuite tente de trouves des réponses concernant le sujet ou alors poses ta question. Moi j'ai trouvé des solutions comme ça.
2006-10-11 02:21:28 · answer #5 · answered by tylloo 1 · 0⤊ 0⤋
Il faut faire une demande par écrit et l'envoyer en recommandé. A partir de la date de réception du courrier tu auras encore 3 mois d'abonnement obligatoire.
En fonction de la date de ton abonnement, par exemple inférieure à 12 mois, tu ne pourras peut être pas résilier ton abonnement et en fonction du type d'abonnement tu devras peut-être aussi ramener ton portable dans une agence orange. Tu peux également faire en sorte qu'orange ne puisse pas prélever sur ton compte le montant demandé en mettant ton compte à sec. Il bloqueront alors ta ligne, tu pourras pendant un certain temps être appelé mais pas appelé, et quand tu en as besoin, achètes une carte. Le problème c'est que le jour où tu voudras reprendre un abonnement tu devras forcement payer ton dû et je ne sais pas s'il y aura des frais de pénalités.
2006-10-11 02:13:58 · answer #6 · answered by Chouchou_380 4 · 0⤊ 0⤋