¿Alguien sabe por qué una impresora de tarjetas imprime en color amarillo?

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¿Alguien sabe por qué una impresora de tarjetas imprime en color amarillo?

Es una impresora Eltron 420, imprime bien las tarjetas, pero al final les agrega una linea en color amarillo, ya le actualicé el firmware, la instalé en otra pc, se le dió mantenimiento, pero sigue presentando la falla. Se le cargaron los valores de fábrica y hace lo mismo. Imprimo desde un software que se llama Card Five. Tengo 2 impresoras iguales, con la misma configuración en ambas pero una es la que presenta la falla.

2006-10-10 12:07:00 · 2 respuestas · pregunta de cvmiguel 1 en Ordenadores e Internet ➔ Hardware ➔ Impresoras

2 respuestas

pues es la impresora no hay otra. cambiala

2006-10-11 18:51:15 · answer #1 · answered by manwë 7 · 20⤊ 0⤋

En este caso lo mejor es pedir soporte técnico por teléfono o llevarla a garantía si todavía tiene es gratis, una ultima prueba puede ser probarla en otra PC, suerte.

2006-10-11 13:50:03 · answer #2 · answered by GenarusPark 5 · 0⤊ 0⤋