Quel est le taux de casse et le taux de vol des téléphones portables en France ? (avec source)?

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Michel Gaudin, Directeur Général de la Police Nationale, et Philippe Montagner, Président de l’Association Française des Opérateurs Mobiles (AFOM), ont annoncé que les vols de téléphones mobiles ont reculé en 2004 et 2005, après avoir connu un pic en 2003.

Une annonce faite à l'occasion du lancement d'une nouvelle campagne d’information qui a pour thème « Bloquer son mobile rend le vol inutile », qui se déroulera sur le mois de juin.

Cette troisième campagne en trois ans depuis « Mobile volé, mobile bloqué » (article du 2 juin 2004) sera notamment suivie à partir de septembre par des actions de sensibilisation à la délinquance menées par la Police et la Gendarmerie dans les établissements scolaires.


Les vols s’élevaient à 185 000 sur un parc de 41,7 millions de téléphones mobiles en 2003 – soit 4,4 vols pour 1 000 téléphones. En 2004, l’augmentation était enrayée avec 183 000 vols sur un parc de 44,6 millions – soit 4,1 vols pour 1 000 téléphones. En 2005, le recul est confirmé avec 182 500 vols sur un parc de 48,1 millions – soit 3,8 vols pour 1 000 téléphones.

Entre 2003 et 2005, le nombre de vols a reculé de 14% en tenant compte de la croissance du parc : + 6,4 millions de téléphones mobiles en 2 ans. Michel Gaudin et Philippe Montagner ont attribué ce résultat positif à l’action collective menée depuis 2004 et au comportement citoyen d’un nombre croissant de Français.


Le dispositif pour dissuader les voleurs

Pour lutter contre le vol des mobiles, les pouvoirs publics, les opérateurs membres de l’AFOM et les constructeurs de téléphones sont partis d’un constat : bloquer la ligne téléphonique en cas de vol est insuffisant car la première motivation des voleurs est l’appareil – et non pas la ligne.

Ils ont mis en place en 2003 un dispositif visant à rendre complètement inutilisables les mobiles volés et donc à dissuader les voleurs de commettre de nouveaux vols.

Techniquement, les mobiles volés sont bloqués dans une base de données commune quand leurs numéros d’identité – ou numéros IMEI – sont déclarés aux opérateurs.

Tous les Français équipés d’un téléphone mobile ont un rôle-clé à jouer dans cette stratégie de dissuasion. Plus ils font bloquer leur mobile en cas de vol, plus la stratégie est efficace. Une campagne d’information a été menée à deux reprises, en 2004 et en 2005, dans l’objectif de sensibiliser les Français et de les inciter à agir avec citoyenneté en cas de vol.

Les résultats obtenus depuis 2004 sont positifs :
- Près de 150 000 numéros IMEI ont été déclarés et inscrits dans la base de données pendant la seule année 2005 (58% de tous les numéros IMEI déclarés depuis avril 2003).
- 260 200 numéros IMEI de mobiles volés ont été déclarés et inscrits dans la base de données depuis sa création en avril 2003 jusqu’au 31 décembre 2005.
- 40 000 tentatives d’appels passés avec des mobiles volés ont été bloquées chaque mois en 2005, contre 12 000 tentatives bloquées chaque mois en 2004.
- Les Français sont mieux informés qu’en 2004 sur les actions à mener pour lutter contre le vol des mobiles, comme le montrent les sondages annuels réalisés pour l’AFOM par TNS Sofres sur ce sujet.


Une nouvelle campagne d'information en 2006

En juin 2006 et pour la troisième année consécutive, la Police Nationale, la Gendarmerie Nationale, l’AFOM et cinq constructeurs de téléphones (Motorola, Nokia, Sagem, Samsung et Sony Ericsson) ont décidé de relancer une campagne d’information. Leur objectif est de faire reculer durablement les vols de mobiles et d’apporter aux Français toutes les informations utiles pour pouvoir lutter contre cette délinquance.

Les sondages annuels réalisés pour l’AFOM par TNS Sofres en 2004, 2005 et 2006 sur le vol de mobile révèllent que 9% des Français déclarent, en 2006 comme en 2005, avoir été victimes ou témoins d’un vol ou d’une tentative de vol au cours des 12 derniers mois. Ils sont 17% chez les 15 à 24 ans et 15% dans l’agglomération parisienne en 2006. Par ailleurs, 28% des vols de mobiles en 2005 ont été commis avec violence. Enfin, moins de 50% des Français possesseurs de mobiles ont noté ou conservé le numéro IMEI de leur téléphone. Or ce numéro est nécessaire pour pouvoir bloquer un mobile volé.

La nouvelle campagne d’information a pour thème « Bloquer son mobile rend le vol inutile ». Elle se décline à travers :
- des spots publicitaires radio du 19 au 28 juin ;
- le dépliant « Mobile volé, Mobile bloqué » diffusé dans les commissariats et gendarmeries ;
- les actions de sensibilisation à la délinquance menées par la Police et la Gendarmerie dans les établissements scolaires à partir de septembre 2006 ;
- les sites web du Ministère de l’Intérieur, de l’AFOM, des opérateurs membres de l’AFOM et des constructeurs de téléphones partenaires.

Elle met l’accent sur les conseils pratiques pour lutter contre le vol des mobiles :

- Noter et conserver le numéro IMEI de son téléphone mobile au même titre qu’un numéro de carte bancaire ou de papiers d’identité.
Le numéro IMEI apparaît sur l’écran du mobile lorsqu’on compose * # 0 6 #. Il est inscrit sous la batterie du mobile et sur l’étiquette de son coffret d’emballage.

- En cas de vol, bloquer à la fois la ligne téléphonique et l’appareil volé :
o en appelant immédiatement le service client de son opérateur (blocage de la ligne).
o en portant plainte, avec le numéro IMEI du mobile volé, auprès du service de police ou de gendarmerie le plus proche.
o en envoyant par courrier une copie du récépissé ou du procès-verbal de la plainte au service client de son opérateur (blocage du téléphone).