mi ´regunta es como hacerle para desbloquear mi laptop?

Question

estaba funcionando perfecta pero intente prenderla y me aparese que esta bloqueada y no tengo acceso aningun archivo ni al escritorio me parese que se quiso instalar un soffware en la laptop y supongo que por eso se bloqueo les agradeseria mucho su ayuda

Answer 1

Al encenderla presiona F8 para que entres en modo seguro a prueba de fallos.

Answer 2

si es de roberto como estoy pensando ni modo, ya que es muy poco probalbe es decir casi nulo que una laptop se llegue a bloquear si no es por que tu administrador lo indiques, si si es tuya debes de tener los discos de recuperacion inserta el primero y empieza a ejecutar la reparacion no borres todo por completo sale bye