un mio amico e' nei guai cosa puo' fare ???

Question

non ha ricevuto le bollette telecom per circa 10 mesi !!!
( a causa della morte della madre e del padre non ha avuto testa...
ossia non ha fatto caso che le bollette non arrivavano )
non ha reddito e vorrebbe pagare la somma che si e' accumulata a rate , la telecom gli ha risposto che non e' piu' possibile rateizzare la somma ( sono oltre 1100 euro !!!) perche' e' gia' la quinta bolletta telecom non pagata ....co a puo' fare il mio amico ???

Answer 1

io ti consiglio di farlo rivolgere ad una associazione dei consumatori del posto. Loro stessi contateranno la telecom e cercheranno di arbitrare una trattativa per rateizzare l'importo.
La telecom dice sempre che la cosa non è possibile, ma poi alla fine invece di non prendere nulla, scendono a patti, purchè ci sia la buona volontà di risolvere il problema da parte dell'utente.
Ciao Ciao

Answer 2

Bollette con cifre molto alte (ma non so esattamente la cifre), per legge devono essere rateizzate. Il tuo amico si deve rivolgere a una associazione di consumatori.
Se la bolletta non è intestata a lui penso comunque che la soluzione migliore sia non pagare aspettare che gli stacchino la linea e fare un contratto con un altro gestore a suo nome.

Answer 3

1. contattare un legale

2.presentarsi presso gli uffici telecom e pretendere di parlare con
un impiegato più competente di un operatore del187:
dal momento in cui per mesi non ha ricevuto conti, ha tutti i
requisiti per ottenere una rateizzazione

in bocca al lupo

Answer 4

Strano... questo tuo amico nullatenente che spende oltre duecento euro ogni bolletta che riceve.. ma a chi telefona ?, forse farebbe meglio a rivedere le sue spese. Strano anche il fatto che per cinque mesi non ha ricevuto le bollette "sciopero dei postini ?", sento puzza d'imbroglio nei tuoi confronti.... medita...medita.

Answer 5

Staccarsi da telecom e usare solo il cellulare. Eventualmente appoggiarsi al telefono fisso di un vicino di casa.
Non vedo altra soluzione, a meno che il tuo amico non cominci ad avere una fonte di reddito e decida di fare subito un debito con una finanziaria per pagare il debito con la Telecom. Ma il tuo amico non ha nemmeno un parente o un amico che possano prestargli il denaro?

Answer 6

se non specifichi se è l'amico tuo stesso intestatario del contratto con l'operatore telefonico in questione, posso supporre che possa essere uno dei due genitori ahimè defunti.. quindi di cosa preoccuparsi la telecom non può pretendere il pagamento da un defunto. se invece è lui l'intestatario, perchè non fare un atto notarile dove attesta che non percepisce nessun reddito in quanto disoccupato ? sicuro la telecom ha soluzioni diverse per questo tipo di problema e non può pretendere da chi non riceve alcun reddito la somma quantificata. Comunque ciò che ritengo io strano è che normalmente alla seconda bolletta la telecom non vedendosi pagare la prima. avrebbe dovuto interrompere il servizio e mandare un sollecito di pagamento e via posta e via telefonica.

Answer 7

La cosa è un po' strana perché solitamente se non si paga una fattura dentro la data di scadenza si va in mora e successivamente la linea viene disattivata, lasciando solo la possibilità di comporre numeri di emergenza, tipo 113.
Come ha fatto a non riceverle per 10 mesi a nessun domicilio o recapito non me lo spiego; se non ha mai notificato la morte dei suoi alla Telecom , queste fatture dovevano continuare a essere spedite regolarmente. Evidentemente le ha ricevute a qualche indirizzo errato e saranno state rispedite indietro da qualcuno.
Visto che le cose adesso sono così , può solo pagare l' intera cifra , non si possono rateizzare.

Answer 8

può reclamizzare le bollette,e prendere tempo scaricando dal sito telecom il modulo di conciliazione, e rispedirlo con raccomandata alla sede indicata,questa pratica da il vantaggio di riavere attiva la linea in attesa che il consiglio d'arbitrio si pronunci sulla controversia.

http://www.187.it/cgi-bin/di_187/di/187/di3/demand/start.do

Answer 9

un po lungo da dire...ti contatto e ti spiego
cioè ci sn possibilità...ma in base a determinati presupposti...cioè dovresti dire qualcosa in piu

Answer 10

Puo' non pagare le bollette e vedersi così interrompere la fornitura del servizio...dopodiche puo' sempre farsi riallacciare il servizio senza dover pagare il residuo dovuto di 1100€ nel caso in cui cambia intestatario rispetto alla volta precedente..ad esempio se io e mio fratello viviamo insieme ed io mi intesto il telefono e non pago e mi faccio tagliare fuori il servizio dalla telecom,mio fratello puo' riallacciare il telefono intestando il servizio a suo nome senza dover pagare il mio residuo