Hola a todos, me acaban de robar mi celular y quisiera saber que debo hacer para que los de Telcel me dejen mi mismo numero, estaba en amigo kit y tenía más de un año con el.
Agradeceré la mejor respuesta y veridica por supuesto, con 10 ptos.
2006-10-03 05:01:39 · 12 respuestas · pregunta de Jackye 4 en Electrónica ➔ Teléfonos Celulares y Planes
Hola a mi me paso lo mismo solo que el mio tenia seguro pero el procedimiento es el mismo lo reportas compras un equipo nuevo y pides tu mismo numero telefonico hay ocasiones que cuando reportas tu telefono el mismo operador te dice que puedes hacer para conservar tu linea mucha suerte el procedimiento es sencillo espero que esto te sirva
2006-10-03 05:12:28 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Debes de ir a tu centro de atencion a clientes telcel reportarlo llevar la factura de compra y una copia de la factura que acredite que tu eres la propietaria de ese celular te cobren cierta cantidad de dinero y despues de 5-6 dias te informan el resultado
Lo que tambien es conveniente que hagas es informar a amigos y familiares que te robaron tu celular
2006-10-03 17:37:53 · answer #2 · answered by Zubix. 7 · 0⤊ 0⤋
Que no cunda el PANICO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2006-10-03 17:34:31 · answer #3 · answered by Mariadito recargado 3 · 0⤊ 0⤋
lo mejor es que en lugar de reportarlo como robado lo hagas como extraviado en telcel, ellos te daran una clave, deja pasar unos dias y ve al centro telcel y di que de plano no lo encontraste y tendras que pagar $58.00 por la reposición de chip, eso si debes tener otro celular o comprar uno para que le pongas el chip con tu numero viejo, el celular lo debes llevar al momento de ir a pedir tu nuevo chip.
2006-10-03 12:21:06 · answer #4 · answered by jose2279 2 · 0⤊ 0⤋
Denuncia el robo a Telcel porque quien lo tiene en su poder te lo va a usar y si lo tenés con factura pagarás fortuna, no te demores. Avisá a quienes tenias registrado en tu agenda para que no respondan a mensajes de texto, pueden sacar datos. Lo siento.....
2006-10-03 12:12:45 · answer #5 · answered by negro S 7 · 0⤊ 0⤋
Soy de Argentina y me pasó lo mismo un viernes a la noche. Yo tengo CTI. Hice la denuncia a CTI inmediatamente y suspendieron la línea. El chip quedó bloqueado. El sábado a la mañana fui a una oficina de CTI y me vendieron otro aparato a menor costo y otro chip con el mismo N° telefónico. Lo que no pude recuperar, obviamente, fueron los números telefónicos que tenía agendados en el celular.
Suerte
2006-10-03 12:11:09 · answer #6 · answered by gadrinela 1 · 0⤊ 0⤋
reportalo y que lo den de baja,
2006-10-03 12:10:10 · answer #7 · answered by fulanito ciber 4 · 0⤊ 0⤋
Solo tienes que llamar y reportarlo como ROBADO asi no te cobraran el mantener el mismo numero, de otra forma hace como 6 anios me cobraban 80 pesos por mantener mi numero igual con amigo kit.
2006-10-03 12:09:59 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Suspender inmediatamente la línea y reportarlo como robado.
2006-10-03 12:09:37 · answer #9 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋
Debes reportarlo para que no lo puedan usar los que te lo robaron.
Sabes por qué los roban? para apoderarse de tus contactos, y actualmente en México están chantajeando a los parientes, pidiéndoles dinero por un supuesto secuestro!
Por ello, CUIDEN SUS CELULARES, Y OJO CON LOS NUMEROS ANOTADOS EN EL.
2006-10-03 12:07:18 · answer #10 · answered by Isadora 7 · 0⤊ 0⤋