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j'ai téléchargé un logiciel. et je crois avoir chopé un cheval de troie et d'autres bidules du genre. je m'y connais peu en informatique. les symptomes de mon ordi sont . il ne demarre qu'en mode sans echec. si ca demarre et ca s'arrete seul et ca redemarre etc etc et ainsi de suite. la connection internet est super lente. et bon ca c'est le plus important. mon antivirus detecte un trojan horse( cheval de troie j'ai beau supprimer rien a faire et je ne peux pas formater) enfin... pas pour le moment.si quelqu'un s'y connait et sait quoi faire... je suis ouverte a toutes idées. merci

2006-10-02 03:28:54 · 9 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Informatique - Divers

9 réponses

comme dit marmelade, il te faut d'abord désactiver la restauration système avant de nettoyer ton pc, sinon ça revient à chaque démarrage:
http://www.secuser.com/images/alertes/desactivation_restore.gif

tu peux trouver aussi des correctifs ici, si tu as le nom du troyen:
http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm

lit ceci aussi:
http://www.secuser.com/communiques/2002/020113_bonnesresol.htm

bon courage ;)

2006-10-02 03:48:01 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

Scan avec ton antivirus le logiciel suspect, s'il est infecté vire le !

ensuite fais ces opérations...

Puisque tu as un antivirus qui te le signal, il suffit de programmer un scan au démarrage, par contre il te faudra avant de relancer ton PC, désactiver la restauration du système sinon il risque de revenir !
Pour désactiver : clic droit sur « poste de travail »  propriétés restauration du système puis cocher la case « Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs »
Fermer puis redémarrer.
Le scan se fera hors Windows et le fichier sera supprimé, ne pas oublier de réactiver ensuite la restauration du système en décochant la case.
Bonne chance …

2006-10-02 17:43:35 · answer #2 · answered by filou 5 · 0 0

regarde ici:http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID=245359&page=5#1554292
http://www.egs-howto.com/fr/securite/liste.php
http://roger11.neuf.fr/cariboost/crbst_2.html
http://www.pcentraide.com/index.php?showforum=11
Tu n'a pas besoin de formater pour une canasson !!!!

2006-10-02 14:51:04 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

Avant de reformater à tout va comme te le conseillent certains :
Quel est le nom exact de ce trojan et dans quel fichier exactement se situe-t'il ? ça ton antivirus dois te l'indiquer, non ?
Vois ici :

http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Nuisibles/JaiUnVirus.htm

Et regarde déjà sur le volet de gauche si tu repères une bestiole qui donnerait les symptômes que tu décris.

2006-10-02 11:13:37 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

Mettre l'antivirus de votre pc en route , et ensuite mettre en quarantaine le cheval de troie , normalement ça marche avec Avast !
Bon courage à vous , mais analysez toujours vos nouveaux produits avec votre anti-virus avant d'installer !

2006-10-02 10:40:22 · answer #5 · answered by katiouchka 5 · 0 0

utilise ad aware de l'editeur lavasoft:
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

cela pourrait resoudre ton probleme.

Bonne chance

2006-10-02 10:40:04 · answer #6 · answered by Pti vampire 2 · 0 0

as tu pensé avant de scanner en mode ss échec à désactiver la restauration systeme?
panneau config/performances et .../système/restauration système

j'oubliais,vide les fichiers temp et le cache de ton navigateur,CCLEANER fera l'affaire pour tt cela!

2006-10-02 10:39:02 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

essaye le CWShredder.exe

2006-10-02 10:32:33 · answer #8 · answered by Anonymous · 0 0

en gros, ton pc n'est plus assez opérationel pour faire des réparations par logiciel et il est plus simple de tout réinstaller.

tu sauvegarde tes documents comme tu peux puis du démarre depuis le cd d'xp et tu t'en serts pour formatter... bonne chance

2006-10-02 10:57:00 · answer #9 · answered by Ramis V 7 · 0 1

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