il pc mi da un errore in fase di installazione... mi dice che lo spooler non è attivo e non me la installa... cosa devo fare? grazie.
2006-09-25 07:47:37 · 7 risposte · inviata da annibal 1 in Computer e Internet ➔ Hardware ➔ Stampanti
Innanzitutto devi prima risolvere i problemi dello spooler per installare una stampante, finchè questo servizio non è avviato non ci riuscirai mai...Per caso avevi installato prima dei driver lexmark? davano questo problema mandando in crash lo spooler..cmq prova a cancellare il contenuto di questa cartella di windows:
c:\windows\system32\spool\printers
Poi vai su start, esegui e scrivi services.msc e dai invio, scorri fino alla voce spooler di stampa, se è stoppato, prova ad avviarlo...se non si avvia fammi sapere il numero di errore..Cmq ricordo anche che c'era uno spyware di nome alexa che bloccava il servizio...
Se invece prima avevi installato una lexmark guarda questo documenoi:
http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=109:7:0:427:0:0&framed=&docid=ENUS816&relevance=1
2006-09-25 09:53:16 · answer #1 · answered by francesco m 3 · 0⤊ 0⤋
Prima di installare la stampante controlla questo:
1. Pannello di controllo
2. Sistema
3. Servizi
A questo punto scorri l'elenco fino a trovare la voce 'spooler di stampa'. I valori devono essere AVVIATO e AUTOMATICO. Se non e' cosi clic tasto destro e scegli proprieta' per modificare i valori.
Riavvia il computer
Una volta acceso e operativo inserisci il CD rom con il software della stampante che DEVE essere scollegata dalla presa USB. Sara' il software a chiederti quando collegarla.
Tutto qui.
2006-09-25 16:49:59 · answer #2 · answered by phpdev 5 · 0⤊ 0⤋
Allora o è una syampante di 10 anni fà...e Windows non riconosce i driver ormai obsoleti...oppure sbagli l'installazione...ma mi sembra strano che non vi sia la spiegazione... di solito inserisci il cd inizia l'installazione e ad un certo punto ti dice di connettere alla porta USB la stampante...accesa...e poi fà tutto...poi ci sono i casi in cui installi i driver e poi ravvii e mentre il pc si spegne connetti alla porta USB la stampante sempre accesa...e quando il sistema si riavvia riconosce la stessa....per conto mio non l'accendevi?...facci sapere.Ciao.
2006-09-25 15:13:08 · answer #3 · answered by greenwolf 6 · 0⤊ 0⤋
se hai cd di installazione non avrai problemi,devi chiudere tutti programmi prima di installazione,anche la stampante deve essere spenta finchè non ti richiede il programma di accendere,se invece non hai il cd,trova su internet o con google,o sul sito della produtrice della stampante,inserisci nome della stampante e il tuo progamma operativo.Vedrai che sta volta non saranno errori.
ciao
2006-09-25 15:12:14 · answer #4 · answered by irina 5 · 0⤊ 0⤋
Se non hai il dischetto di installazione vai su google e inserisci il nome della stampante ,nel suo sito dovresti trovare i Download per il modello che hai
2006-09-25 15:05:38 · answer #5 · answered by Jack 4 · 0⤊ 0⤋
dovresti dare dei dettagli in più. sicuro che la porta è giusta?
2006-09-25 14:58:56 · answer #6 · answered by rosakroce5000 6 · 0⤊ 0⤋
Anzitutto se la stampante ha un CD di installazione devi installarlo da quello. Poi prova a spegnere completamente il computer e non solo a riavviarlo dopo aver disinstallato la stampante.
Quindi vai su pannello di controllo stampanti ed altro hardware e clicca su aggiungi stampante lasciandogli trovare il CD di installazione che hai inserito.
Dovrebbe funzionare.
2006-09-25 14:57:56 · answer #7 · answered by ocima 7 · 0⤊ 0⤋