faccio la scansione oppure mi da l'allarme per lo stesso file infetto da cavallo di *****...l'ho messo più volte in quarantena eppure continua a comparire, poi appare una schermata ''non posso processare il file, impossibile trovare questo file''...non so se cancellarlo perchè credo che si tratti di un file di sistema...come faccio a sbarazzarmene definitivamente?...grazie
2006-09-23 23:02:14 · 9 risposte · inviata da Anonymous in Computer e Internet ➔ Computer - Altro
OCCORRENTE PER ELIMINARLO:
- Un buon antivirus
posso suggerirti VirIT(vale per 30 giorni se non lo compri)
http://www.tgsoft.it/
Prima di usarlo aggiornarlo.
- Un anti-Trojan tipo A-Squared http://www.emsisoft.it/it/ o Ewido http://www.ewido.de/en/
- HijackThis
http://thespykiller.co.uk/files/HJTsetup.exe
Prima di iniziare a fare girare ad uno ad uno qst tool di rimozione,RICORDA(qualsiasi sia la risposta che scegli) di:
- Disabilitare il ripristino di configurazione che rimetterai a fine rimozione :
* click destro su "Risorse del computer"
* scegliere "Proprieta'" nel menu' a tendina
* scegliere la scheda "Ripristino configurazione di sistema"
* spuntare la casella "Disattiva Ripristino di configurazione di sistema su tutte le unita'"
* cliccare su "Applica"
* rispondere "Si" poi cliccare su "Ok"
e di
- Eseguire tt in modalita' provvisoria(F8)
* Immediatamente al termine del caricamento del BIOS, iniziare a premere ripetutamente il tasto F8 sulla tastiera.Per alcuni secondi, dovreste vedere una scritta bianca su sfondo nero: “Avvio di Windows in corso”
Continuare a farlo fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows. Se si comincia a premere il tasto F8 troppo presto, su alcuni computer viene visualizzato il messaggio di errore "errore di tastiera". Per risolverlo, riavviare il computer e provare di nuovo.
* Usando i tasti freccia sulla tastiera, scorrere le opzioni e selezionare il menu Modalità provvisoria, quindi premere Invio.
Installa HijackThis
http://thespykiller.co.uk/files/HJTsetup.exe
Software che aiuta a rimuovere gli spyware o trojan particolarmente tenaci.
HijackThis controlla le chiavi di esecuzione più frequentemente utilizzate dagli spyware e aiuta a rimuoverle creando automaticamente backup di sicurezza (rimuovere per sbaglio qualcosa non è un dramma se si ha una copia! ). Questa procedura NON cancella i file maligni dal vostro PC, ma evita che questi vengano lanciati al successivo riavvio. Se gli effetti nocivi saranno spariti (l'homepage è nuovamente re-impostabile, oppure la pagina di ricerca, o quel dialer fastidioso non appare più) allora avrete la certezza matematica che i file che quelle voci del registro facevano partire erano nocivi e li potete cestinare.
Aprilo e premi su "Do a system scan and save a logfile": fa una scansione,vedrai il risultato salvato in un file chiamato hijackthis.log che verrà posizionato nella stessa cartella dove metti il programma.
Ora copia ed incolla quel risultato(log) in questa pagina http://hijackthis.de/index.php?langselect=italian dopo qualche minuto saprai cosa levare...in automatico ti segnala con un'analisi le chiavi sospette.
Metti la spunta nella casellina accanto alle voci che ti dira' di levare e premi "fix checked".
Dovrebbero apparirti nel log voci tipo queste,ad esempio,solitamente i BHO che potrebbero indicare "file missing"=file mancante o "no-file",le puoi levare tranquillamente con "fix checked"
2006-09-24 00:30:40 · answer #1 · answered by virgola 6 · 0⤊ 0⤋
prima installa un antivirus... tipo avasta che è leggero e molto affidabile...
poi se questo virus continua c comparire è possibile che una porta del pc sia aperta e quindi continui ad entrare questo virus... oppure può essere che anche se lo metti in quarantena lui ha una copia nel pc e continua a far danni... ti consiglio di fare una back-up completo per evitare di perdere materiale... poi cancella il virus con l'antivirus... se poi non ci sono più problemi hai risolto il problema, se non ti tocca formattare tutto e quando è tutto pulito rimetti tutti i file di back-up sul computer così non perdi materiale...
2006-09-23 23:20:26 · answer #2 · answered by franklin 2 · 0⤊ 0⤋
Ci sono virus che sfruttano il servizio di ripristino sistema per riattivarsi anche se cancellati.Dovresti disinfettarlo in "modalità provvisoria". All'avvio se non ricordo male devi premere il tasto f8 o un altro dei tasti funzione e scegliere la modalità provvisoria. Usa l'antivirus e disinfetta. Una volta disinfettato vai su pannnello di controllo > sistema > ripristino e configurazione e disattiva il ripristino per tutte le unità. Anche se il ripristino di sistema è importante in caso di crash, consiglio di disattivarlo perché può essere sfruttato in modo improprio e pericoloso.
Cancella anche tutti i file temporanei magari usando una qualsiasi utility reperibile su internet.
Al riavvio, "dovrebbe" essere eliminato definitivamente perché non può sfruttare il ripristino di sistema.
2006-09-23 23:20:14 · answer #3 · answered by Entropia 4 · 0⤊ 0⤋
per me lo dovresti cancellare
2006-09-23 23:16:00 · answer #4 · answered by sognatoree 3 · 0⤊ 0⤋
Ciao
Anche a me è capitato lo stesso problema. Ho installato avast che è un antivirus ed adesso funziona tutto.
2006-09-23 23:15:38 · answer #5 · answered by Fabio B 2 · 0⤊ 0⤋
installa un anti trojan ne trovi parecchi in rete !
2006-09-23 23:07:45 · answer #6 · answered by salvatore g 4 · 0⤊ 0⤋
Formatti il PC.... mi pare l'unica soluzione...
2006-09-23 23:07:37 · answer #7 · answered by Perchè? 3 · 0⤊ 0⤋
Sei arrivata al capolinea,devi formattare .
2006-09-24 02:10:09 · answer #8 · answered by Jack 4 · 0⤊ 1⤋
ma la scansione ti da un Tojan??
a me e` successo lo stesso!!!!ma a me apperiva l;orso yoghy!!!
cmq vai dal tecnico del computer
2006-09-23 23:14:12 · answer #9 · answered by fσяиαяιиα gιяℓ 182 7 · 0⤊ 1⤋