Es la segunda vez que me quitan dinero de la cuenta y sin que tengan la razon.lo primero me cargaron una "prolongacion de 30 metros de cable" que no lo hicieron y luego,el telefono,que me dijeron que lo inclue la oferta y es gratis.hay alguna forma de impedir esto,alguna direccion electronica....o simplemente solo renunciar a sus servicios? gracias amigos...
2006-09-23 04:17:31 · 14 respuestas · pregunta de baciu f 2 en Electrónica ➔ Teléfonos fijos
Puedes ver en mi web, los derechos del usuario de telecomunicaciones:
http://www.um.es/docencia/barzana/DIVULGACION/TELEFONIA/Usuarios-teleco.html
2006-09-23 04:29:34 · answer #1 · answered by barzana 5 · 0⤊ 0⤋
Si comprobas que son ladrones, hace la denuncia :P
2006-09-23 11:19:16 · answer #2 · answered by God 4 · 1⤊ 0⤋
TIENES MUCHA RAZON EL MENDIGITO TELEFONO ES COMO LOS HOMBRES UN MAL NECESARIO NI MODO QUE HACERLE ES ALGO QUE E NECESITA PERO A COMO ES UNA MONSERGA
2006-09-23 23:18:22 · answer #3 · answered by preguntona2 3 · 0⤊ 0⤋
Si tu consideras que un servicio no responde a tus espectativas no deberías usarlo.
Por esta razón en cierto país de Sud America en el cual el minuto de telefonía celular dentro del país costaba 60 centavos de Dólar se organizaron y durante un día no se usó ese servicio, por supuesto que los Operadores de esa telefonía no reconocieron abiertamente pero los precios fueron bajando.
Esta intelingente forma de reclamar fue puesta en boga por los Japoneses.
Una modesta idea. pero muy efectiva no usar los servicios que se aprovechan de nosotros los consumidores.
2006-09-23 12:41:40 · answer #4 · answered by Hera. 3 · 0⤊ 0⤋
la telefonica ha sido durante 60 años un monopolio y tiene malas costumbres y trampas
2006-09-23 11:48:26 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Mira, renunciar a sus servicios te va a suponer una odisea.
Insiste insiste insiste insiste insiste.
saludos y suerte.
2006-09-23 11:38:56 · answer #6 · answered by ayla 4 · 0⤊ 0⤋
Primer busca las instancias adecuadas para una denuncia en un organismo de defensa a los derechos del consumidor, aca en mexico es la Procuradoria Federal del Consumidor y si funciona, al mismo tiempo, haz tu campaña de denuncia en los medios, internet de boca en boca, en el transporte publico habla fierte para que todos te oigan, yo lo he hecho y si resulta,y tambien contra Telefonica Movistar, que por aca solo vende celulares sobrevaluados con tarifas ridiculamente altas, eso si tecnologia de primer mundo pero con mas ansias de jooder que el peor de los ladrones.
2006-09-23 11:34:25 · answer #7 · answered by asnulfoburrola 5 · 0⤊ 0⤋
pues yo creo que con denunciarlo no se ganara mucho, pienso que los mejor es dejar de utilizar sus servicios y pues que ojala fueran muchas personas, yo por eje tengo celu con esa compañía pero me voy a cambiar y si ellos acá todo lo venden recaro.
2006-09-23 11:32:47 · answer #8 · answered by SHANIK 4 · 0⤊ 0⤋
cancela el servicio... facil
2006-09-23 11:28:43 · answer #9 · answered by * Sol * 5 · 0⤊ 0⤋
Los d vodafone son aún peores. Yo me fui al extranjero y tramité cn ellos TODO para poder usar mi movil desd allí y stuve una semana sin movil, nada más llegar a España pregunte q demonios había pasado y me sueltan: "Señorita, lo sentimos, fue un error" NO TE J-O-D-E + lo siento yo...
2006-09-23 11:28:28 · answer #10 · answered by The Slayer 3 · 0⤊ 0⤋