Esta semana recibo a una persona de Argentina viene a estudiar , pensé en regalarle un movil de VODAFONe porque ofrecen las llamadas a su pais de origen al mismo coste que las de aqui.
Pues bien, hoy fui a la tienda elegí un móvil, la chica me dijo que venía con una carga de 12 euros, otros 12 al mandar un papelito con los datos, y luego por la primera recarga te la duplican.
Primera sorpresa: consulto el saldo según lo activa 7,34 (hice dos llamadas a mi movil y al telefono de la tienda llamar y colgar para que se activara) veo que faltan casi 4 euros!! llamo a VODAFONE me sale un ordenador que me tiene 5 minutos, sigo las instrucciones, termino hablando con una chica le indico lo sucedido y me responde "en cada carga se descuentan los impuestos" y cuando voy a replicarle me sale el ordenador!!!
Vuelve a llamar me da tiempo a preguntar si en cada recarga me cobrarán impuestos, respuesta "SI" y el ***** ordenador de nuevo!!
Para colmo por cada llamada cobran impuestos!!
2006-09-22 11:19:44 · 7 respuestas · pregunta de Rizos 5 en Electrónica ➔ Teléfonos Celulares y Planes
asi que... por todo cobran impuestos, realmente esto es así? realmente no me lo creo, yo tengo movistar y para nada veo que me cobren "tantos impuestos"
pero lo que mas me cabrea y de verdad es que te corten de esa forma, te obligan a llamar varias veces para resolver una duda
menuda pérdida de tiempo!!
estoy pensando en acudir a la oficina del consumidor.
en fin, gracias a todos.
2006-09-22 11:22:52 · update #1
no se, yo tengo amena y me sale bastante barato 15 euros al mes o asi, claro que no llamo mucho, pero tan pronto como vea que se columpian tiro el movil y me camvio de compañia, a vodafon NO por supuesto ni a movistar.
puedes ir a la oficina del consumidor si quieres pero la proxima vez busca por internet "problema + nombre compañia" y tras leer un poco te haras una idea de que se cuece
2006-09-22 11:48:15 · answer #1 · answered by sancagatalvalles 3 · 0⤊ 0⤋
Al menos sabemos de otra compañía que cobra más caro que Telcel México. Mejor ve a las oficinas del consumidor porque según tengo entendido, esa cantidad que te han estado cobrando es bastante.
2006-09-22 13:06:22 · answer #2 · answered by dkantun 3 · 0⤊ 0⤋
Con todos mis respetos, no pierdas más tiempo escribiendo aquí en yahoo, como bién dices ve a las oficinas del consumidor con tu queja, que sumadas a otros usuarios tendrán más fuerza. PERO HAZLO, no te quedes con las ganas, que de esa manera no ganas nada.De todas maneras, vale tu alertarnos contra esa empresa por este medio. Gracias.
2006-09-22 11:32:11 · answer #3 · answered by Llamame Carlos 6 · 0⤊ 0⤋
Pues gracias por la info... aún no llega Vodafone a México, pero algún día llegará...
2006-09-22 11:29:25 · answer #4 · answered by nohochsukum 4 · 0⤊ 0⤋
Ve la a la oficina del consumidor porque las tarifas que tú dices NI AQUÍ EN MÉXICO LAS TENEMOS y eso que la telefonía celular aquí es media cara.
Suena bastante sospechoso, ve rápido para que en caso de que sea engañoso hagan algo.
2006-09-22 11:29:07 · answer #5 · answered by C6 7 · 0⤊ 0⤋
podria ser, no confies en nadie
2006-09-22 11:23:55 · answer #6 · answered by raajjye18 3 · 0⤊ 0⤋
ajo y agua otro dia te lees la letra pequeña ya es una ruina llamar de movil a fijo pues imagina al extrangero pero animo ,sigue con esa buena fe si a todos los conocidos les regalas un movil el primer dia ami me gustaria conocerte
2006-09-22 11:54:29 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋