contrate 512 kbps de velocidad con telmex, puedo pedir que me den mas velocidad o tengo que contratar nuevamen

Question

o tengo que contratar nuevamente un año de servicios?
quien sabe

Answer 1

Porque preguntar por aqui, si telmex ofrece un servicio de atencion al cliente que ya quisieran muchas otras empresas?

Answer 2

No, el tramite lo puedes hacer via telefonica, pero si debes preguntar primeramente como se vera reflejado en tu recibo, digo, para que no te vaya a sorprender.

y sobre las promociones que mencionan en las demas respuestas, solo son validas, para (contrataciones nuevas)

Suerte y hasta la proxima

Espero mis 10 puntos eh.

Answer 3

si contratas 512 te daran en unos pocos dias 1 mega, osea el doble y si es que quieres contratar 1 mega te daran 2 en unos dias mas, y hacerlo cuesta nada, solo hablas al 01 800 123 2222 y les dices que quieres aumentar tu velocidad y ya es todo.

Answer 4

De hecho si tienes que pagar la tarifa para mas velocidad y la promoción de un mega es solo para usuarios que no han contratado Internet con telmex. Si pues si no le pierden

Answer 5

Puedes pedir el cambio de velocidad, con la consiguiente alza en el costo, pero no debes de rebovar el contrato, lo único que impiden es bajar las condiciones de contrato si es que solicitaste el modem con adendum a un año.

Answer 6

Puedes solicitar la velocidad que sigue, pero dependerá del contarto que "firmaste", del modem que te conectaron, la zona donde vives y por supuesto del precio que debes pagar por pasar al siguiente nivel.

Creo que aún están en oferta (septiembre de ahorro) así que aprovecha, antes de que apliquen nuevas tarifas o restricciones.

Answer 7

yo digo que se puede que te den + velocidad !!

Answer 8

no se, pero tambien yo tenia esa duda, porque con lo que pago actualmente ya estan dando 1 mega