je suis novice sur les mails et je ne peux récupérer mes pièces jointes, s.o.s merci.?

Answer 1

Si tu utilises outlook, ou outllok express de chez Microsoft @

alors je pense que ton problème vient du paramétrage, dans ce cas, menu outils, option, option de la messagerie, tu vas trouver un onglet sécurité (tout dépend de ta version), mais tu auras une case qui est coché par défaut... ne pas ouvrir les pièces jointes susceptibles de contenir un virus..... il faut le décocher pour pouvoir accèder à des pièces de type .EXE ou HTML.

Pour éviter ce désagrament demandé à ton expéditeurs de t'nevoyer les document au format zip (compressé) reconnu par windows XP

Sois plus précis dans ta question (type de messagerie) par exemple

A+ A.B.