y se trabo, le puse eliminar y se quedo pasmada durante el proceso de eliminar ya resetee la maquina en varias ocasiones y no se resuelve el problema ayudanme porfis tengo que entregar unas impresiones urgentes gracias de antemano
2006-09-20 09:19:37 · 2 respuestas · pregunta de arilu83 6 en Ordenadores e Internet ➔ Hardware ➔ Impresoras
si no puedes borrrarle la memoria, desconectale la fuente de poder, el cable q le da corriente, y el de información (supongo q es USB) deja la maquina encendida para q se borre del winxp (tranqui q no le pasa nada, no se desinstala), espera unos segundos y vuelve a conectar ambos cables, si antes de esto aparece algún cartel diciendo q no se puede imprimir o algo parecido, dale a cancelar, a mi me paso con una epson, resolví el problema desconectandole ambos cables y reiniciando windows.
2006-09-20 09:33:24 · answer #1 · answered by Diego G 4 · 0⤊ 0⤋
Por lo que me dices se bloqueo la impresora, te recomendaría que apagarás esperes un momento y la enciendas, si no se puede desconectala de la corriente eléctrica.
Lo ideal es que la computadora también estuviera apagada en este proceso, y enciendas la impresora y después la computadora.
Espero esto te ayuda. Saludos. :o)
2006-09-20 09:33:13 · answer #2 · answered by Yaotecatl 5 · 0⤊ 0⤋