si esta tiene el norton antivirus pero no se como usarlo, y al trabajar con ella me dice que la computadora esta dañada
2006-09-18 05:22:29 · 12 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet ➔ Hardware ➔ Accesorios
llevala a un tecnico
2006-09-18 05:24:21 · answer #1 · answered by Maxi(Arg) 3 · 0⤊ 1⤋
trata con el panda activescan
www.pandasoftware.es/productos/activescan/
y si tienes xp primero desactiva el restaurar sistema
una vez limpia tu maquina, lo vuelves a activar
2006-09-18 05:32:20 · answer #2 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Formatea la máquina e instala Mcafee, es bueno y además no ocupa mucho espacio en disco.
Norton es porquería, porque se salta los virus ¡No lo vuelvas a instalar!
2006-09-21 15:48:57 · answer #3 · answered by Dangerous 3 · 0⤊ 0⤋
PRIMERO ABRE EL EXPLORADOR DE WINDOWS (TECLA WIN+E),DEPUES SELECCIONA LA UNIDAD QUE ESTA DAÑADA Y DALE CLIC DERECHO, SELECCIONA ANALIZAR CON NORTON Y DESPUES LO ELIMINAS
2006-09-18 05:28:50 · answer #4 · answered by el_fugitivo_007 2 · 0⤊ 0⤋
vete a inicio
desde tu computadora puedes corregir y eliminar el problema mira has lo sigueinte.
inicio/programas/accesorios/herramientas del sistema/restaurar sistema
y sigue las instrucciones y listo, ese virus desaparece, ok.
buen dia
2006-09-18 05:27:30 · answer #5 · answered by shaly 5 · 1⤊ 1⤋
Formateála, hacé de nuevo el sistema, y listo! te elimina todos los bichos de una.
2006-09-18 05:25:10 · answer #6 · answered by Anun 3 · 1⤊ 1⤋
en la parte inferior de tu pantalla,inicio-todos los programas-norton antivirus- reparar y listo
2006-09-18 05:25:02 · answer #7 · answered by esport 2 · 1⤊ 1⤋
consegui un antivirus mejor un kaspersky o algun otro ya que no soy muy partidaria de norton remitiendome a un pasado que dejo pasar un virus por una brecha que tenia, desde que uso el kaspersky no he tenido mas problemas de virus residentes
2006-09-19 05:18:42 · answer #8 · answered by lasiniestra22 4 · 0⤊ 1⤋
Hola saludos ala comunidad ; sola puedes hacerlo corriendo el antvirus y eliminando el archivo infectado, tambien creando un (Systems Restore) un mes hacia atras desde cuando te empezo a dar problemas ( asegurate de hacer un back up de archivos que intalastes 1 mes atras) Star/Programs/Accessorie/System Tools/Systems Restore, ó formatiando la pc, creo que seria mas conveniente.
2006-09-18 10:03:57 · answer #9 · answered by vtec 1 · 0⤊ 1⤋
www.download.com
baja un antivirus gratis y ya
ok
2006-09-18 08:55:06 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
Hay 2 formas de eliminar un virus de una PC.
1ra. - Si te aparecio el mensaje de que el NAV detecto un archivo con virus y no lo pudo eliminar, lo mas probable es que el archivo infectado este en cuarentena. Para verficarlo deberas seguir los siguientes pasos.
- Abre la consola del NAV
- Selecciona el menu "View" -> "Quarantine". Ahi encontraras el (los) archivos infectados.
- Seleccionalo(s) dando click al primer archivo y luego presiona la tecla Contro (Ctrl) y sin soltarla dale click a los otros archivos contaminados.
- Arriba de la lista de archivos encontraras unos inconos con las diferentes posibles acciones a tomar. Selecciona la opcion "Delete" y esto abrira una nueva ventana.
- De las opciones disponibles selecciona "Start Delete" y esto eliminara los archivos contaminados.
-Finalmente minimiza la consola del NAV para que puedas seguir trabajando sin problemas.
Un punto muy recomendable aqui es que periodicamente (por lo menos cada semana) actualices tu version del NAV para que tengas las actualiziciones mas nuevas y tu PC ese lo mas protegida posible.
La 2da. opcion es mas dificil, ya que si te llega a caer un virus que el NAV no puede eliminar, sera necesario que identifiques el nombre completo del virus y te conectes a la pagina de microsoft y buscar como eliminarlo. Por lo regular tienes que bajar una aplicacion a tu PC y correrla independiente del NAV. Esta version tiene el poder de identificar al virus en el registro, detener y eliminar los servicios que esta corriendo para que se cargue automaticamente al arranque de la PC. y restaurar los servicios originales que el virus suplanto.
Espero que esta informacion haya aclarado tu duda. SI gustas puedes mandarme E-mail para ayudarte mas.
Saludos.
2006-09-18 05:49:57 · answer #11 · answered by JMC_JRZ 2 · 0⤊ 1⤋