mon mari a explosé son vélo tout neuf ce week-end : le dérailleur a littéralement pété, et pourtant ce n'était pas du bas de gamme ; on lui a déjà fait la révision complète, sans effet, et son vélo a 2 mois ! avez-vous déjà eu ce genre de problèmes et comment l'avez vous réglé ? remboursement ? échange ?
2006-09-18 04:02:46 · 5 réponses · demandé par nemo 6 dans Sports ➔ Cyclisme
Bonjour,
J'ai déjà eu l'occasion de me rendre compte de ce genre de problème sur pas mal de vélos ( j'étais réparateur de cycles dans une enseigne indépendante ).
Celui-ci peut avoir plusieurs causes et peu arrivé sur tout type de vélo, de toute marque et de tout niveau de gamme.
La qualité du matériel et surtout des réglages est primordial même si celà ne fait pas tout, pour celà c'est la personne à qui vous confiez votre vélo qui compte et pas forcemment l'enseigne !
Maintenant certaines utilisations comme par exemple le vtt crée des tensions importantes sur la transmission, ce qui fait que régulièrement je voyai des dérailleurs cassés...amplifiés par une utilisation peu douce il est parfois vrai.
Suite à quoi le diagnostic sera primordial, il va sans dire que votre cordialité ne peut que vous servir, ensuite c'est selon la cause du problème : prise en garantie / geste commercial ou facturation...dur à diagnostiquer à distance cependant.
tenez-nous au courant.
Samuel
2006-09-19 06:04:52 · answer #1 · answered by Samuel L 3 · 0⤊ 0⤋
Chez D4lon,ils mélangent les marques et les gammes d'accessoires,(c'est pas les seuls !!!) et c'est jamais bon,vous avez un bon dérailleur arrière mais une merde à l'avant ..............
Donc pour acheter une vélo,il faut que tout soit de la mème gamme,exemple tout shimano LX,tout XT,tout Sram X7-X9-X0,maintenant chez D4LON ils savent pa règler les dérailleurs ,et avec un dérailleur mal règlé,si on "tape dedans",y'a des risques........
Pour du sérieux il faut aller chez culture-vélo ou des magasins comme ça.
D4LON ,ça peut etre bien mais faut s'y connaitre !!
2006-09-18 04:16:36 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Déjà il faut savoir qu'il ne faut pas mettre par exemple:
Le plus petit pignon des vitesses et la plus grande couronne du plateau ensemble sinon le dérailleur risque d'être bon pour la poubelle.
Cela peut paraître idiot mais pas mal de gens font cette erreur.
2006-09-18 04:16:24 · answer #3 · answered by Mr Fernand 4 · 0⤊ 0⤋
J'ai un VTC acheté chez décatlhon c'est de la mauvaise qualité, les freins ne marchaient plus au bout de deux mois... Je l'ai pas payé cher mais je regrette de ne pas avoir mis le prix qu'il fallait pour un vélo de qualité...
2006-09-18 04:13:24 · answer #4 · answered by Gilraen 2 · 0⤊ 0⤋
non ils sont à fond la forme pourtant ça peut arriver qu'un vélo puisse être endommagé sans qu'ils s'en aperçoivent personne n'est parfait faut se faire rembourser par contre à auchan les vélos ils sont pourris
2006-09-18 04:11:13 · answer #5 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋