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He intentado entrar a la página de la profeco, y no puedo entrar desde hace ya un buen rato, y necesito entrar porque tengo que hacer tarea. Si alguien puede entrar, me gustaría que me mandara la información que necesito. Gracias.

*www.profeco.gob.mx
*Ir al directorio y seleccionar ¿Qué es Profeco? y
*Entrar al Marco Jurídoco
*e ir a la Ley Federal de Protección al Consumidor

Me gustaría que me mandaran la Ley Federal de Protección al Consumidor. Gracias

2006-09-16 15:00:09 · 13 respuestas · pregunta de Lola 3 en Educación Educación Universitaria y Post Grados

13 respuestas

Hola Lola
Profeco no es tu única opción
Ve a


www.diputados.gob.mx

Búscala ahi en la sección leyes federales

2006-09-16 15:08:15 · answer #1 · answered by C6 7 · 2 0

Trata de entrar directamente a ver si se puede (es que no la puedo copiar para enviartela)

http://www.profeco.gob.mx/juridico/word/l_lfpc_06062006.doc

Suerte =)

2006-09-16 22:15:04 · answer #2 · answered by Little Crow 4 · 2 0

Hola , ahi va el enlace para que lo descargues :

http://rapidshare.de/files/33392314/l_lfpc_06062006.zip

Bye

2006-09-16 22:14:46 · answer #3 · answered by Daniel 2 · 2 0

Esta es la direccion donde puedes consultar la ley de proteccion al consumidor espero te sirva.
http://leyco.org/mex/fed/113.html

2006-09-16 22:11:30 · answer #4 · answered by MARIO M 2 · 2 0

1. Derecho a la información.
La publicidad, las etiquetas,los precios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los bienes y servicios que nos ofrezcan, debe ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que podamos elegir sabiendo qué compramos.

2. Derecho a elegir.
Al decidirnos por un producto o servicio, nadie puede presionarnos, condicionarnos la venta a cambio de comprar algo que no queremos, o exigir pagos o anticipos sin que se haya firmado un contrato.

3. Derecho a no ser discriminado.
Al comprar un producto o contratar un servicio, no pueden negarlo, discriminarnos o tratarnos mal por nuestro sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, por tener alguna discapacidad o cualquier motivo similar

4. Derecho a la protección.
Podemos ser defendidos por las autoridades y exigir la aplicación de las leyes; también organizarnos con otros consumidores para defender intereses comunes. Cuando algún proveedor no respete nuestros derechos, podemos acudir a Profeco a presentar nuestra queja o llamar al Teléfono del Consumidor para denunciar algún abuso que esté afectando a varios consumidores.

5. Derecho a la educación.
Podemos recibir educación en materia de consumo, conocer nuestros derechos y saber de qué forma nos protege la ley, así como organizarnos con familiares o vecinos para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.

6. Derecho a la seguridad y calidad.
Los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado deben cumplir con normas y disposiciones en materia de seguridad y calidad. Además, los instructivos deben incluir las advertencias necesarias y explicar claramente el uso recomendado de los productos.

7. Derecho a la compensación.
Si los proveedores no cumplen lo que prometen, tenemos derecho a que nos compensen, ya sea devolviendo el dinero, reduciendo el precio del producto o reparándolo sin costo.


espero q sean esas... fue un lio esa pag!
suerte

2006-09-16 22:08:59 · answer #5 · answered by Anonymous · 2 0

mandame un correo y te la paso como archivo adjunto

2006-09-16 22:23:18 · answer #6 · answered by charizard 5 · 1 0

hola ,,,,hice todo tal cual explicastes ahy ,,,lo baje ,,,pasa que es un archivo muy grande ,,,no se ,,,si queres te lo mando a algun mail ... tin29cho
es mi dire

2006-09-16 22:22:20 · answer #7 · answered by Martin 1 · 1 0

Entra a "precis.gob.mx. En las ligas. busca poder judicial y ahí busca el link leyes. cuando este se abra, ve el indice y elige Ley Federal de Protección al Consumidor. Suerte

2006-09-16 22:12:20 · answer #8 · answered by jinominado 3 · 1 0

SUERTE ;)

2006-09-16 22:02:09 · answer #9 · answered by Anonymous · 1 1

es que hoy no trabajan,hasta el lunes ,byes byes jeje es broma

2006-09-16 22:15:37 · answer #10 · answered by Black Dolphin 6 · 0 1

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