¿Alguien se ha sentido estafado por una empresa de Servicios de Internet? Yo por uolsinectis.?

Question

Me puse Speedy hace 5 meses y me di de baja en uolsinectis.
Al tiempo me llamaron para ofrecerme un mes gratis.Pregunté si no debía pagar nada, me dijeron que no. Al otro mes, recibo un débito en el banco por este servicio.
Llamé, me quejé, pedí la baja y la restitución del dinero. Me dijeron que lo restutirían a la brevedad.
Nunca lo hicieron, y los mails que figuran en la factura vienen rebotados continuamente.
Al tiempo me volvieron a llamar, esta vez para cobrar pues mi banco ya no les da mi plata porque lo prohibí. Les reiteré mi situación, y me dijeron que me devolverían el dinero.
Hoy me vuelven a llamar, a pedirme el dinero de los meses posteriores. ¿Estos tipos son siempre así?.
¿Ustedes han tenido problemas con esta empresa en Argentina?

Aclaración: nunca tuve contrato, pues era un servicio gratuito. De todos modos lograron quitarme el importe sin autorización.

Answer 1

Siempre te estafan, ningún servidor es tan genial como dicen, incluyendo los de banda ancha, antes yo tenía Aol y tuve cada lío por culpa de ellos! Ahora estoy conectada a Speedy y el calvario sigue, me habían jodido con un modem que me instalaron que estaba hecho mierd* y siempre vienen con algo nuevo, hace poco le agregaron a mi factura el AFIP (sabiendo perfectamente bien que es una casa de familia) y de vez en cuando tengo que llamarlos (igual que me pasaba con Aol), encima me cobran como $70, y me da rabia cuando veo por tv eso de: "Spedificate a $25 por mes", no son sólo ellos, TODOS NOS TOMAN EL PELO !!!
Y bueno sería como tratar de remar en contra de la corriente, como navegar con viento en contra ....
No te preocupes, que no es nada increíble, son todos una basura que lo único que piensan es en sacarte la mayor cantidad de plata posible !!

Answer 2

No nunca tuve problemas, hace más de tres años que estoy con Uolsinectis y la verdad que estoy contenta con mi banda ancha, además nunca se corta y nada ningún problema, lo pago con mi débito y ni me acuerdo de este tema.
Vos tenías banda ancha ? o dial-up ? porque telefónica sí te sigue cobrando.
Particularmente no me gusta Speedy, pero bueno cada uno hace lo que quiere.
Que tengas suerte y soluciones el problema.

Answer 3

yo fui defraudado por TERRA hace algunos muchos años, me prometieron internet gratis de por vida y después de dos años me querían cobrar como internet prepagado..... una estafa

Answer 4

Nunca tuve problemas pero te aconsejo que leas bien el contrato que firmaste con ellos (te tienen que haber dado un papel que firmaste cuando te conectaron el servicio) y después consultá con un abogado para ver qué se puede hacer.
Una cosa: cuando contactes con alguien de una empresa que te ofrece servicios gratis, siempre preguntale el nombre y número de legajo te lo tienen que dar así como vos les das tus datos personales y bancarios)
Mucha Suerte!!!!!!!!!

Answer 5

Yo por suerte, jamas.

Slaudos