Ciao, mi si è rotto un monitor LCD ancora in garanzia. Il centro assistenza sostiene che, qualora accertasse colpa del cliente, addebiterà il costo della diagnosi e del trasporto (50/60 euro circa)? Ma se il monitor è in garanzia, queste spese non dovrebbero comunque non essere mai a carico del cliente?
2006-09-12 21:08:04 · 5 risposte · inviata da Cily 3 in Computer e Internet ➔ Computer - Altro
So che se è colpa mia devo pagare eventuali riparazioni ma mi sembra strano dover pagare un trasporto ed una diagnosi x ritrovarmi il monitor comunque rotto...
2006-09-12 21:16:41 · update #1
è capitato anche a me---funziona esattamente così-il trasporto lo devi pagare sempre e comunque, ma se ti fai furba e se il centro assistenza è vicino puoi portarlo tu ed eviti di pagare!
2006-09-12 21:12:52 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
se leggi bene la garanzia, sono esclusi i guasti causati da negligenza dell'utente.
quindi dipende se si è rotto per colpa tua o no
2006-09-13 04:13:49 · answer #2 · answered by ®><{ тσяριи64 }><® 7 · 1⤊ 0⤋
dipende se si è rotto perche ti è caduto o per causa del cliente te lo fanno pagare se invece vedono che è un gusto del monitor che nn la causato il cliente allora te lo aggiustano e possono pure cambiartelo
2006-09-13 04:13:44 · answer #3 · answered by andry 3 · 1⤊ 0⤋
be devi pagare ugualmente
2006-09-13 05:27:52 · answer #4 · answered by ♫ɐʎʇɐʞ dɐɹ 5 · 0⤊ 0⤋
ti consiglio di scrivere una lettera minatoria, facendo credere di fagli causa, forse cosi avrai giustizia
2006-09-13 04:19:06 · answer #5 · answered by gianca 3 · 0⤊ 0⤋