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Après avoir installé Norton Internet Security 2006, 8 icones sont apparues sur le bureau. Leur nom est composé de lettres et de chiffres et commencent par "CA" (ex: CAXOU55Z). Quand je double-clique dessus, un message "impossible de trouver le fichier apparait" et je ne sais pas les supprimer.
Même en désinstallant Norton, ces fichiers restent.

2006-09-02 01:01:19 · 7 réponses · demandé par Eric 1 dans Informatique et internet Logiciels

- J'ai essayé clic droit, puis supprimer, mais j'ai un message "impossible de supprimer fichier : impossible de lire à partir du fichier ou de la disquette source"

- pour maviesurdvd: j'ai pas trouvé de dossier "local setting", mais, j'ai fait un nettoyage du disque. Malgrés ça, je n'ai toujours pas réussi à supprimer les fichiers.
Pour ta solution 4, j'ai suivi les instructions, donc si j'ai eu un message me disant d'éteindre l'ordinateur, je l'ai fait. (je me souviens plus). De toute façon, je l'éteins tous les jours.
Pour ta solution 2, je n'ai pas créé de point de récupération et j'ai peur de ce que je pourrais perdre. Ca me parrait néanmoins la bonne solution, mais j'aurais voulu l'éviter.

2006-09-02 04:04:04 · update #1

7 réponses

Bonjour,

1) As tu essayé clic droit de la souris sur l'icône cela t'ouvre une fenêtre puis tu clique sur supprimer cela peut marcher.
2)Sinon tu peux utiliser la fonction de windows qui permet de revenir en arrière quand tu as fais une boulette avec ton ordi. Cette fonction s'appelle "restaurer le système" elle se trouve dans le panneau de configuration de windoxs, tu choisis dans un calendrier une date ultérieure à ton installation et normalement ton ordi doit revenir dans le même état qu'au moment choisi dans le calendrier de windows.
3)Sinon tu peux aller dans C/ (ton disque dur) document et setting, local setting, temp, (la tu supprimes tous les fichiers qui s'y trouve (CECI EST SANS RISQUE POUR TON ORDI car il s'agit d'une sorte de poubelle ou les différents logiciel de ton ordi stoke des fichiers temporaires lors de leur installation). Une fois effectué tu essaye de supprimer à nouveau tes icone inutile sur le bureau.
4) As tu pensé à éteindre et redémarré ton ordi quand tu as eu fini ton installation. Cela peut empêcher la suppression de certain fichier inutile.
Voila 4 solutions que je te proposes.

2006-09-02 01:18:07 · answer #1 · answered by maviesurdvd 2 · 0 0

T'as donc pas compris que norton contient des virus, desinstalle vite.

2006-09-06 10:26:26 · answer #2 · answered by limou 2 · 0 0

Je suppose que tu travailles sous Windows ..?

=> Bouton droit sur l'icone
Effacer, delete

Si c'est un raccourci tu n'effaceras que le raccourci et pas le fichier ..

2006-09-02 08:17:02 · answer #3 · answered by Eox 2 · 0 0

désinstalle vite norton ,il est lourd et ralentit ton ordi .et installe vite NOD32....il est léger et c'est un des meilleurs

2006-09-02 08:13:14 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

fait comme dit Zouzou. Moi je l'ai occis le Norton il me faisait suer les neurones. J'ai remplacé par avast. A+

2006-09-02 08:11:19 · answer #5 · answered by braz 3 · 0 0

Clique droit supprimer
Etes vous sur? Oui

2006-09-02 08:10:01 · answer #6 · answered by Jerome M 4 · 0 0

Tu fais un clic droit sur ces fichiers et tu les supprimes !
Réinstalle ton antivirus pour voir , il doit sûrement avoir un moyen .

2006-09-02 08:08:48 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

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