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tengo un antivirus v3pro pero mi computer tiene win troyanos y no los puedo eliminar y mi maquina esta super lenta,alguien me puede ayudar y me dice los pasos a seguir por fa. si.,no soy experta en esto .gracias

2006-08-28 13:17:11 · 10 respuestas · pregunta de Monita 1 en Ordenadores e Internet Seguridad

10 respuestas

Hola bueno pues yo lo que te recomendaria es adquirir un antivirus como panda, no te recomendaria por el momento que estes navegando por internet ya que una de las funciones de un troyano es tener acceso total a tu pc, podiendo modificar, borrar o robar informacion de tu maquina, si no te es posible adquirir uno accede lo mas pronto posible al siguiente link:

http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm

Es un antivirus on-line, gratuito... mucha suerte!

2006-08-28 13:23:40 · answer #1 · answered by jhojands 3 · 0 0

Si aun tines acceso a Internet entra a la siguiente dirccion http://es.trendmicro-europe.com/consumer/housecall/housecall_launch.php para hacer una revision antivirus en tu computadora. Si no, llevala a un centro de servicio. Una vez resuelto este problema instala un firewall como Zone alarm y un antivirus como AVG free edition. para descargarlos localizalos en un buscador como el de Yahoo!...

2006-09-05 12:14:57 · answer #2 · answered by ? 3 · 0 0

Hola, para desinfectarla vas a http://www.e-informaticas.com.ar/Nod32.html vas a version evaluacion llenae el formulario y te mandaran un link para bajarte el nod32, te aseguro que es el mejor, te andara gratis por 30 dias ahi tenes abajo de esa pagina los tutoriales de como configurar para que te elimine todo tambien tenes un formulario de asistencia. tambien pon el zone alarm que es un firewall el gratuito, y ten cuidado a que le autorizas conectarse a internet. Alguien te recomendo Panda, olvidate, yo con el nod32 desinfecto las maquinas que usan panda , norton y hasta kaspersky. Saludos
Saludos

2006-09-05 07:09:40 · answer #3 · answered by Fernando M 1 · 0 0

una opcion viable formatear el rigido y reinstalar los programas, esta vez hazle una partición al disco para que los programas de funcionamiento no queden afectados con infecciones futuras.

2006-08-31 03:54:28 · answer #4 · answered by gabytur 4 · 0 0

si una fortateada y reinstalar el sistema a lo mejor te dieron el disco para hacerlo y instalas un buen antivirus yo te recomiendo uno gratis que es el pc-cillin 9 que te da prodigy gratis por un año y un antiespias que es el ad aware 6 yo te podria pasar el programa

2006-08-29 03:50:26 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 0

lo mejor que puedes hacer es formatearla espero sepas como es formatearla

te aseguro sera lo mejor para tu maquina

2006-08-28 21:59:44 · answer #6 · answered by valentina13 2 · 0 0

Bajate este antivirus AVAST, en esta pagina
www.avast.com
Baja la version HOME que es gratis, y busca que sea en Español.
Despues actualizalo y escanea con el, si encuentra virus te va a indicar lo que debes hacer.

2006-08-28 20:59:50 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

Entra a pandasoftware.es y busca el scanner online.. ahi te dan paso a paso.. baja el Spybot desde http://www.softonic.com y despues de actualizarlo haz un escaneo.. y despues eliminar..

saludos

2006-08-28 20:24:29 · answer #8 · answered by Corvus 7 · 0 0

Descarga el spybot search&destroy y el ad aware SE personal, los puedes descargar de softonic.com, son gratis.

2006-08-28 20:22:58 · answer #9 · answered by turos60 6 · 0 0

Bajá además del antivirus, un antispyware, como el Spybot Search & Destroy. No hay muchas soluciones posibles. Si querés probá cambiando el antivirus por uno como el AVG Free Edition.

2006-08-28 20:22:02 · answer #10 · answered by Anonymous · 0 0

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