dazu folgendes. 1. ich bin nicht konservativ(waere auch nicht schlimm) 2. ich bin techniker von beruf und daher garantiert nicht gegen die technik. aber diese unpersoenlichen "mistmaschinen " die nerven. mich sowas.. bis man mal einen richtigen Menschen" hat, das kann dauern.ist das fortschritt? nein. das ist eine "entfremdungserfindung" l.g. @claus
2006-08-23 00:57:02 · 10 antworten · gefragt von @claus 3 in Gesellschaft & Kultur ➔ Sonstiges - Kultur
Hallo,
ja "früher" gab es die netten Damen vom Amt.
Aber heutzutage heisst es rationalisieren - ein Schipfwort ist es in dem Zusammenhang.
Aber solange "die Dame vom Amt" nicht genauso günstig ist, wie so eine Anlage, wird sich daran nichts ändern, denke ich.
Gruss Olli
2006-08-23 01:03:34 · answer #1 · answered by Anonymous · 3⤊ 0⤋
Ich denke, du stellst da eine schwierige Frage.
Die Anrufsysteme, so bin ich der Meinung, werden aus der Privatwirtschaft über kurz oder lang verschwinden. Was als Kostenersparnis geplant war, verärgert zunehmend den Kunden.
In den Ämtern sieht es anders aus. Ich denke, dass dort diese Systeme eine noch breitere Anwendung finden werden. Ämter müssen keine Rücksicht auf Kundenzufriedenheit nehmen. Auch kann man weiter ungehindert Personal rationalisieren. Nicht erst seit dieser Maschine haben wir in den Ämtern die Entfremdung.
Guss
Rick M.
2006-08-23 08:30:10 · answer #2 · answered by Rick Maske 5 · 2⤊ 0⤋
Du hast Recht. Es nervt unendlich. Wie heißt es so schön bei den Firmen: Wir wollen auf die Kunden eingehen.
Das Gegenteil ist der Fall. Man will den Kunden eher los werden.
Wenn ich wüßte, daß eine Mail auch "oben" ankommt, also bei den Leuten, die was zu sagen haben, würde ich schon mal einen geharnischten Brief/Mail schreiben. Aber ich denke, diese Sachen werden schön abgeschirmt.
2006-08-23 08:12:02 · answer #3 · answered by Anonymous · 2⤊ 0⤋
Mich nervt das auch total. Man verbringt elendig viel Zeit in irgendwelchen Warteschleifen, wird mit Musik vollgedudelt und am Ende oft noch wieder aus der Leitung geschmissen. Das ist der Zahn der Zeit. Diese Entwicklung läßt sich wohl nicht mehr zurückschrauben. Cool bleiben! Falls mal eine Nummer auf dem Display erscheint, unter der sich ein menschliches Wesen meldet - sofort aufschreiben! Habe mal die Direktnummer eines Telekommitarbeiters erhascht. Versteigere sie meistbietend!
2006-08-23 08:10:33 · answer #4 · answered by Anonymous · 2⤊ 0⤋
Ich befürchte auch, dass diese Systeme immer weiter entwickelt werden. Solange ich nur Tasten drücken muß, finde ich es erträglich - schlimm finde ich es, wenn ich diesen Maschinen schon SAGEN muß was mein Anliegen ist :-(
2006-08-23 08:10:05 · answer #5 · answered by Anonymous · 2⤊ 0⤋
Ich seh das ganz genauso, aber ich denke das es nie mehr aufhören wird. Ganz im Gegenteil, es werden immer mehr!
Wär ja auch zu viel verlangt ein paar Arbeitsplätze zu schaffen damit Menschen mit Menschen reden. Ich denke irgendwann kann man dann alles nur noch per Eingabe von Zahlen oder ähnliches machen und das wars dann mit den netten persönlichen Gesprächen zwischen Behörden etc. und uns
2006-08-23 08:07:47 · answer #6 · answered by wunschbox 6 · 2⤊ 0⤋
Hallöchen!
Es hört niemals auf. Schließlcih brauchen unsere Beamten imemr was, um uns zu ärgern. Persönlich erreicht man auf Ämtern ja sowieso keinen mehr. Die Leute haben sich auch schon daran gewöhnt, daß alle paar Wochen die Öffnungszeiten geändert werden. Emails beantwortet schon lange keiner mehr und nun sind ebendie Telefonsysteme dran. Ich kann mir so richtig schön vorstellen, wie Herr oder Frau Beamt(er) in an ihrem Schreibtisch sitzen, ein Käffchen trinken oder sich die Fingernägel lackieren und sich dabei unendlich über diese dummen Anrufer amüsieren.
MfG
Julia
2006-08-23 08:32:28 · answer #7 · answered by Julia L 1 · 1⤊ 0⤋
Niemals.
2006-08-23 15:32:09 · answer #8 · answered by Sailor Ripley 3 · 0⤊ 0⤋
Ja, echt das kotzt mich hier in den USA auch an. Man ruft die Aemter an, da heisst hier ist das so und so amt. Wenn sie was wollen bitte hoeren sie sich unsere Menue an, weil wir das manchmal veraendern. Bitte waehlen Sie nummer 1's, wenn Sie das hier wollen waehlen Sie nummer 2 oder 3, oder 4. Geeze, echt das hoert man immer noch nach 10 minuten in 10 minuten kann einer Tod sein! Und man hat immer noch keine Hilfe bekommen. Echt sowas bloedes . Diese Inhumane beziehung zwischen Menschen und dieser Technologie!!!!! Finde ich total beschissen!!!! Wo bleibt da die Beziehung und Persoenlichkeit zu der Menschheit???????
2006-08-23 10:54:18 · answer #9 · answered by angelikabertrand64 5 · 0⤊ 0⤋
Du ahnst gar nicht, wie sehr mich das nervt.
"Wenn Sie.... dann drücken Sie..." oder "Wollen Sie... dann sagen Sie..." Wenn Sie nicht wollen, dann legen Sie auf - was ich dann meist auch mache.
Es ist eine Jobvernichtungsmaschine. Das in allererster Linie. Wo ist die gute alte (im übertragenen Sinne, nicht vom Geburtsdatum her ;-)), freundliche Telefonistin? Wegrationalisiert.
2006-08-23 09:47:37 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋