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Tengo el WinXP-SP2. y ni el Norton ni La Versión Demo del Panda Antivirus 2007 logran quitarlos. No sé si re-instalar el S.O. porque no quiero que se borren los programas, tablas y documentos que tengo en mi computadora ya que esa máquina monitorea nuestro locutorio. Ayuda por favor. Gracias de antemano.

2006-08-21 05:20:10 · 9 respuestas · pregunta de Jessy 1 en Ordenadores e Internet Internet

9 respuestas

Te voy ser sincero, la verdad el único software con el que tal vez tengas problemas sera el SPYWARE, a mi me paso lo mismo, tuve que reinstalar el sistema operativo, porque hubo una falla eléctrica que daño mi computadora, así que no tuve otra opción, al poner tu disco o mejor dicho el cd para instalar el software para que puedas trabajar en tu computadora, te va dar la opción de INSTALAR o RESTAURAR, dale un click a restaurar, si al final de proceso la maquina no trabaja apropiadamente, tendrás que INSTALARLO DE NUEVO, pero lo mas inconveniente de hacer esto es que vas a perder todos tu archivos tales, como tus fotografías, tu música, tus documentos , etc. etc. etc.
pero bueno no te debes de alarmar, no es el fin de todo esto, si en verdad piensas que perdiste información muy importante, tienes la opción de instalar un progama que se llama RECUPERAMIENTO DE ARCHIVOS. Al momento de que instales tu SPYWARE de vuelta a tu computadora te pedirá tu numero de licencia para el manejo ese programa, si aun esta vigente no tienes porque tener ningún problema. ok? suerte, y de verdad creeme se lo que se siente!!
espero haberte ayudado un poco, con mi experiencia personal.


saludos.

p.d. aquí te dejo el sig. link, por si quieres recuperar tus archivos. bye.

2006-08-21 05:40:50 · answer #1 · answered by ? 6 · 0 0

Lo que tenes seguramente son Spywares.

Recomendaciones Simples:

- Instala algun programa para remover spyware, te recomiendo el Pestpatrol y el Spybot, ejecutalos en scan completo y fijate si te los saca.

- Segundo te recomiendo que si debes reformatear, para tratar de evitar estos problemas a futuro, particiones tu disco duro en dos unidades, esto lo podes hacer con programas como PARTITION MAGIC.

Con esto lo que haras es que se generen 2 discos "virtuales",
osea que desde Windows veras como si tuvieras dos discos duros pero en realidad es solo uno que esta particionado a nivel logico. Recomiendo que instales el Sistema Operativo y los programas en el disco C y guardes tus datos en la unidad D.

- Instala un programa para hacer imagenes de disco como Symantec Norton Ghost. Y hace una imagen de la particion C, asi , si vuelves a tener problemas lo que haces es recuperar la imagen de esa particion y no pierdes datos (ya que estos estan en la unidad D).

Espero te sea de utilidad.

Saludos!

2006-08-21 07:05:11 · answer #2 · answered by [[Kristian]] 2 · 0 0

Si por supuesto que los elimina,
pero debes tener cuidadto de instalar un antivirus y antispyware, adware. etc. inmediatamente despues de reinstalar tu SO.
para que asi puedas escaner en busca de algun bicho en tu informacion que hayas respaldado y el trabajo porvenir con tu computadora.

si utilizar windows te recomeindo panda antivirus o AVG de grisoft como antivirus
spybot, adware de lavasoft, xsoftspy de pareto

2006-08-21 05:42:06 · answer #3 · answered by Jonathan R 3 · 0 1

Definitivamente NO, mencioas solo programas antivirus y ambos son muy buenos, deben haber elimianado los virus que pudieras tener, pero el problema es que no les has pasado ningun antispy, ya te dieron 2 opciones de lo mejorcito que hay.

Instalalos y correlos, deben quitar lo que se pueda. Si aún así notas que tu equipo sigue dando fallos, piensa seriamente en FORMATEAR, pero antes ya te dijeron tambien que RESPALDES lo que puedas salvar sin infecciones, DEBES tener un disco de arranque y luego ya FORMATEA.

Consejo, navaga segura con otro navegador (FIREFOX, OPERA) no desargues SMILEYs no des clik en los banner publicitarios de TIENE UNA INFECCION, TEST de velocidad, etc, y si lo haces No ABRAS tantas paginas PORNO.

2006-08-21 05:41:07 · answer #4 · answered by don_box 5 · 0 1

Hola.

Primero que nada debes formatear tu disco duro de esa manera todos los archivos, carpetas, etc se borran del disco duro para luego reinstalar todo el sistema operativo (Windows XP, Mac OS X, Linux, etc....).

Pero antes de recurrir a esa opción (la última y desesperada) te recomiendo utilizar dos herramientas para detectar y borrar spyware:

a) Ad-Aware Personal Edition.
puedes descargarlo en http://www.lavasoft.de/spanish/support/d... . Hay una version paga y una version gratuita la unica diferencia es la protección en tiempo real. Posee un buen tiempo de actualización, una buena interfaz gráfica y tiene un scanner rápido e inteligente que detecta riskware, spyware, etc....
Versión en español: (debes descargar primero el programa en inglés)
http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe

b) Spybot - Search & Destroy.
puedes descargarlo en http://www.spybot.info/es/index.html... es gratis, aunque acepta donaciones. Interfaz grafica un poco antigua pero efectiva. Cuenta con una variedad de idiomas soportados, y tiene dos modos: uno básico para usuarios novatos y otro avanzado para usuarios expertos y su actualización es semanal.

Usa los dos, para una mayor protección. Si el problema persiste, entonces si reinstala todo el sistema operativo.

Saludos.
Espero te ayude.

2006-08-21 05:30:30 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 1

pues creo k lo mejor es darle un formateo lento a la makina y fitrar toda tu informacion al respaldarla y al reinstalarla, quiza tendras esta pac fuera de servicio unas 8 horas, pero ya no te quitara timpo en atenderal dia a dia

2006-08-21 05:27:38 · answer #6 · answered by salvador c 3 · 0 1

Pues si ya probaste eliminarlos y no se puede pues lo mejor es formatear y reinstalar el SO. Recupera tus archivos, grabalos a un cd, por lo menos a mi cuando me toco hacerlo recupere mis archivos los menos pesados en disquetes y los programas en cd. Espero te ayude.

2006-08-21 05:26:54 · answer #7 · answered by ? 6 · 0 1

no lo se, a mi me ha pasado y mas facil formateo todo, pero bueno yo tengo dos discos duros asi que es mucho mas facil .

2006-08-21 05:26:08 · answer #8 · answered by Astrid 6 · 0 1

ok, tio, esos programas se pegan al sistema operativo par que el los ejecute, si reinstalas el sistema operativo pues claro dejaran de ejecutarse,.

lo mas aconsejable es que si no queires formatear, borres las carpetas:
Documents and settings
archivos de programas
program files
mis documentos

pon todos tus archicos en uan carpeta y luego bora las demas.

osea reinstala y luego borra el contenido de las carpeta anteriormente indicadas.

suerte y existos!

sololos desactiva,claro no volveran a jecutarse.

2006-08-21 05:25:51 · answer #9 · answered by b10543748 7 · 0 1

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