Sucede que éstoy tratando de instalarle MCfee Entrerprisse y no me acepta la instalación....¿sera asunto con el XP o hay algo que debo configurar y no lo eh hecho?
2006-08-18 06:24:55 · 3 respuestas · pregunta de Einstein 2 en Ordenadores e Internet ➔ Software
Analicemos
Tienes otro antivirus instalado?
Desinstala el otro antivirus primero.
En que parte de la instalación se detiene el proceso?
Verifica que los datos que le introduces (ruta donde se va instalar, código de activación, etc) sean válidos.
Aparece un mensaje explicativo de porque se detuvo la instalación?
Ponte en contacto con soporte técnico de McAffe ellos te pueden ayudar, o busca en su página de Internet alguna FAQ que pueda ayudar a resolver tu problema o busca en su base del conocimiento, que significa el error y como solucionarlo.
No aparece nada, solo se detiene y ya?
Tal vez el o los archivos de instalación están dañados
Como obtuviste el o los archivos de instalación?
Si los bajaste de Internet puedes volver a bajarlos. Si venían en algún disco puedes pedir que te lo cambien. Si lo compraste en algún lugar establecido puedes hacer efectiva la garantía por defectos de mano de obra.
Si todo esto no te ayudo a solucionar tu problema entonces, dicho problema es del sistema operativo: incompatibilidad con winXP o con el Service Pack que tengas instalado, espacio insuficiente en disco, o algo así.
2006-08-18 07:26:23 · answer #1 · answered by Nick 2 · 0⤊ 0⤋
El problema que puedes tener es que hay maquinas que tienen instalado un antivirus de fábrica, o mejor dicho, te la venden con el antivirus instalado, lo que provoca que ésta no acepte otro, sin embargo, hasta donde recuerdo Mc Afee tiene su propio detector de antivirus y me parece que los puede desactivar, nada tiene que ver con el XP, pues esta vesión de windows te acepta, hasta donde conozco, todos los antivirus que le pones, siempre y cuando "botes" el anterior.
2006-08-18 13:52:51 · answer #2 · answered by Busca_respuestas 6 · 0⤊ 0⤋
talvez tengas instalado otro antivirus que no te permite la instalacion de tu mcfee, prueba ese instalador en otra computadora y si funciona es tu sistema operativo que esta corrupto, ahi la solucion es reinstalcion de sistema operativo.
2006-08-18 13:36:13 · answer #3 · answered by isaac B 2 · 0⤊ 0⤋