all'avvio del computer mi compare sempre una finestra con scritto ompossibile trovare il file "C\WINDOWS\_p9hEPQkbj.exe" ecc ecc dove io posso cliccare solo su ok...come posso eliminarla?
2006-08-17 10:57:34 · 6 risposte · inviata da sprizygirl 1 in Computer e Internet ➔ Computer - Altro
Eehhh! Cos'è Cussa cosa??
A parte la battuta SardoMongolaBantù, quella che ti appare è la richiesta di Windows di ignorare un file che sta nell'elenco dei file di partenza che però non sta nell'hard disk.
Il nome alcuanto bizzarro mi fa venire in mente tre possibili situazioni:
1° Hai provato a installare e/o disinstallare un nuovo programma e questa installazione e/o disinstallazione non è andata a buon fine e ha lasciato questo file per completarsi al riavvio e questo file si è cancellato accidentalmente.
La soluzione in questo caso è installare e disinstallare nuovamente il programma.
2° Simile alla prima solo che ad installarsi doveva essere un aggiornamento di Windows. ti consiglio di ripetere l'aggiornamento di Windows da INTERNET (operazione comunque sempre consigliabile)
3° Qualche virus o qualche programma malevolo (malware) è stato cancellato male dall'hard disk e Windows inconsapevolmente cerca di caricarlo al suo avvio.
Niente Panico! Questo vuol dire che se c'era un virus o un malware è già stato eliminato. Per eliminare questo residuo ti posso consigliare due procedure:
a) (Consigliato) Se hai regCleaner ho un programma per la pulizia del registo fallo partire e clicka sulla voce startup list (o esecuzione automatica se è in italiano), seleziona la voce _p9hEPQkbj.exe e anche le altre che cominciano con il trattino _ (che si chiama underscore) e clicka su elimina e conferma.
Non eliminare nient'altro per carità e chiudi.
Dopodichè vai sul menù e seleziona esecuzione automatica. Se anche li noti qualche programma che inizia con l'underscore _, selezionalo con il tasto destro del mouse e scegli elimina. Non ti preoccupare se sbagli ed elimi qualche collegamento normale. E' andato a finire nel cestino e da lì lo puoi recuperare.
b) Se non hai RegCleaner o un programma simile, vai sul menù start e clicka su esegui (e sotto cerca in genere) e nella finestra che appare digita msconfig.
Nella finestra che ti apparirà scegli Esecuzione automatica e togli lo spunta (quel segnetto simile a una v) da tutte le caselline
vicino a scritte c:\windows\ e file che iniziano con l'underscore _ o direttamente vicino a nomi che cominciano con l'underscore _
Poi Clicka sul tasto applica e su chiudi.
Fai riavviare il sistema e quando ti riapparirà la schermata iniziale di msconfig, metti lo spunta (la specie di v) nella casellina in basso a destra e clicka OK, o sarà la schermata a tormentarti d'ora in poi.
2006-08-17 11:31:12 · answer #1 · answered by ale_2301 4 · 0⤊ 0⤋
avai eliminato qualcosa di recente che ha fatto sparire il files....
http://newsgroup.azpoint.net/messaggio_4774_gruppo_it.comp.sicurezza.virus
2006-08-17 11:04:40 · answer #2 · answered by Uomo Panda - Stomboliy 6 · 1⤊ 0⤋
1)Riavvia Windows ed entra in modalità provvisoria (Premendo ripetutamente F8 all'avvio del Sistema Operativo),e disttiva il Ripristino di configurazione (Se non sai come fare c'è il link che ti spiega).
Disattiva Ripristino Configurazione: http://www.notrace.it/faq-rimozione-virus.htm
Dalla modalità provissoria lancia uno scansione con un programma alla volta:
Download Elite Toolbar Remover http://www.simplytech.it/ETRemover/ETRemover_v212.zip (Non và installato [AntiMalware])
Download Ad-aware SE http://www.pianetapc.it/downloads.php?id=15 (AntiSpy)
Download SpyBot S&D http://www.pianetapc.it/downloads.php?id=17 (AntiSpy)
N.B
I programmi aggiornali prima di scansionare.
Ora scarica questo programa
Download RegSeeker http://www.pianetapc.it/downloads.php?id=96 (Non và installato)
e sempre dalla modalità provissorio lancia una pulizia del registro con RegSeeker ed elimina TUTTO quello che trova.
Fatto questo RIAVVIA il sistema ed entra normalmente in Windows,apri Internet Explorer e lancia scansioni con Antivirus On-line.
Scansioni On-line: Trend Micro http://it.trendmicro-europe.com/consumer/housecall/housecall_launch.php & Kaspersky lab http://www.kaspersky.com/scanforvirus
2006-08-17 11:32:44 · answer #3 · answered by ovvio 3 · 0⤊ 0⤋
Il file è un virus di tipo dialer, di quelli che ti cambiano il numero della connessione del Provider.
Scrivi il nome del file ( compresa l' estensione ) su un motore di ricerca e segui gli argomenti e soluzioni dei vari forum su questo file .
Io non posso postare I Forum qui su Yahoo Answers.
2006-08-17 11:14:21 · answer #4 · answered by ~ Kevin ~ 7 · 0⤊ 0⤋
E' un trojan, la cosa è un pò complicata... forse serve un esperto per non fare casini maggiori. Gli altri sintomi dovrebbero essere cadute di connessione e home page di IE fissata ad un sito erotico o qualcosa del genere.
Vai a vedere a http://www.pc-facile.com/forum/viewtopic.php?p=240926
2006-08-17 11:08:16 · answer #5 · answered by computolo 6 · 0⤊ 0⤋
Come file è molto sospetto, sicuramente è un virus.
Se hai installato Norton antivirus sappi che è scadente, scaricati Avast antivirus, lo trovi online ed è completamente gratuito e in italiano, i trojan o spyware o dialer li trova e te li elimina, ti consiglio anche un altro programma sempre free chiamato Spyware terminator anche quello becca trojan e dialer e si aggiornano automaticamente tutti e due.
Buona fortuna.
2006-08-17 11:11:08 · answer #6 · answered by Juza of the clouds 3 · 0⤊ 1⤋