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ps j'ai un fournisseur d'acces internet qui depuis le dégroupage totale m'a mise en panne plus de trois semaine et me réclame des frais de résiliations j'aimerais déposer une plainte sur internet mais auprès de qui??de plus quand je les appelais ils me racontais n'importe quoi j'ai eu beaucoup de frais de portable vu le prix de la minute.......

2006-08-15 08:27:35 · 8 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Internet

8 réponses

Voici un site qui pourra t'aider: http://www.mediateurdunet.fr

Il s'agit d'un services de médiation en cas de conflits liés à Internet.

Salut

2006-08-15 08:41:41 · answer #1 · answered by vanille 3 · 1 0

http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html
http://www.sosfai.com/

2006-08-19 14:02:18 · answer #2 · answered by pascal s 4 · 0 0

Va voir une association de consommation comme UFC-Que choisir !
Ils sont spécialistes dans le domaine sur la défense des consommateurs.

2006-08-15 17:58:23 · answer #3 · answered by alexdre 3 · 0 0

tu a droit de deposer une plainte cherche tu peut demande a l association des consommateurs elle prendra en charge ta plainte

2006-08-15 15:50:05 · answer #4 · answered by moez w 4 · 0 0

Le meilleur truc à faire ce serait de voir une association de consommateurs pas loin de chez toi (il y en a un peu partout), genre UFC-Que Choisir et de leur demander les procédures en leur expliquant ton problème. Crois-moi tu n'es pas toute seule dans ce genre de cas ils pourront t'aider à monter un dossier solide et faire les bonnes démarches.

2006-08-15 15:40:42 · answer #5 · answered by Viper 2 · 0 0

Renseignes toi au commissariat le plus proche possible si tes dires sont fondé ou pas. + porte plainte et wait and see. Bonjour les frais...

2006-08-15 15:39:56 · answer #6 · answered by ChatNoir 4 · 0 0

il n'y a que 2 choses, commissariat ou palais de justice

2006-08-15 15:35:28 · answer #7 · answered by ariane 2 · 0 0

Bein va à la police te renseigner ou au médiateur.

2006-08-15 15:35:06 · answer #8 · answered by Anonymous · 0 0

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