Prenotazioni delle vacanze?

Question

Avete avuto fregature con delle agenzie viaggi?Siete stati rimborsati?

Answer 1

le agenzie sono tenute a rimborsarti parte o tutta la tua vacanza se le aspettative del viaggio sono state differenti da quelle che ti hanno fatto vedere sul depliants

La legge italiana (decreto legislativo n. 111/1995) garantisce importanti strumenti di tutela al consumatore che ha acquistato un pacchetto turistico e cioè il viaggio, la vacanza "tutto compreso" risultante dalla prefissata combinazione di almeno due elementi tra : trasporto, alloggio e servizi turistici non accessori al trasporto o alloggio.

In generale la tutela del Consumatore in questa materia si fonda sul diritto all’informazione spettante a chi acquista un pacchetto turistico: è obbligo del tour operator, infatti, di fornire prima dell’inizio del viaggio e per iscritto, le necessarie informazioni circa orari, itinerari, generalità e recapiti di eventuali rappresentanti locali dell’organizzatore.

E’ comunque fatto divieto di fornire informazioni ingannevoli sulle modalità del servizio offerto, sul prezzo e sugli altri elementi del contratto.

Dal momento che tutte le informazioni riportate nei cataloghi e nei depliant informativi sono vincolanti per il tour operator, il Consumatore può denunciare eventuali difformità a titolo di vero e proprio inadempimento contrattuale.
E’ importante ricordare che l’azione risarcitoria nei confronti del tour operator soggiace al termine di prescrizione di un anno dal rientro del consumatore nel luogo di partenza.

Decorso tale termine non è più possibile ricorrere al Giudice tranne il caso in cui il Consumatore abbia riportato un danno alla persona (in tale ipotesi il termine di prescrizione è di tre anni).

Answer 2

Se hai bisogno di un hotel per Lima lo puoi trovare tranquillamente su questo sito che ha prezzi bassissimi https://tr.im/1m8Dk
Nonostante sia ubicata nel deserto, ha un clima piuttosto mite, caratterizzato però da umidità e nebbie. La vita cittadina è molto attiva ed ha un sacco da iniziative culturali e nuovi locali. È una citta ricca di storia con un sacco di musei chiese e cattedrali da visitare.Girando per la città c’è il forte contrasto del moderno con l'antico, mettendo in evidenza la conservazione delle tradizioni nella gastronomia, nella musica, nella danza e nelle altre forme d'arte.
È una città dal fascino malinconico con un’ intensa vita notturna, a mio parere è una delle capitali europee più suggestive.Non basta chiudersi in un museo o aspettarsi un modo semplice per girarla ma è una città da vivere .E’ una città animata e vivace con gente piacevole ed aperta e tantissima cultura con architetture che spaziano dall antico al moderno.Nella parte alta della citta ci sono locali tipici dove puoi mangiare ottimo cibo, la sera è il posto migliore dove andare mentre di giorno ci sono un sacco di castelli da visitare .

Answer 3

Si. Ho prenotato 2 voli Milano Lima con scalo Miami e Lima Cuzco.
Un'amica dal Perù mi avvisò che la compagnia aerea che faceva lima Cuzco era fallita e non faceva + voli. Chiamai l'agenzia ma dissero che non avevano ricevuto notizie del genere.
Arrivata a Lima dovetti prendere un altro aereo perchè quella compagnia effettivamente era fallita. Dopo tre mesi mi rimborsarono il biglietto senza interessi ovviamente.

Answer 4

ciao, guarda io sono una ragazza di 18 anni e gia è la seconda stagione estiva che faccio la receptionist negli hotel e sai quante me ne sono capitate di queste situazione....a me è capitato che mi arrivavano dei clienti a cui l agenzia gli aveva parlato dell hotel coem un5 stelle mentre ne ha a malapena 3...e i clienti arrabbiati...............e poi per nn parlare degli errori che commenttono le agenzie...sbagliano i voucher...e i clienti poi si arrabbiano in hotel invece che con loro...e chi si li assorbe:?!???????IOOOOOOOOOOOOO

che pazienza ci vuole

cia ciao

Answer 5

Parzialmente.Leggi sempre di solito scritto sul Deplian in picolissimo le condizioni