ho comprato un lettore mp3 e mi e' arrivato con il display rotto,la scatola invece era integra.e' successo a qualcuno?e se si come comportarsi?
2006-08-09 10:39:07 · 6 risposte · inviata da diegopapa1234 4 in Elettronica di consumo ➔ Elettronica di consumo - Altro
Se l'hai comprato su un sito/store di elettronica puoi far valere il diritto di recesso restituendolo e facendoti rispedire a loro spese un nuovo lettore mp3.....
se l'hai preso su ebay, credo che sei un po' piu' nei guai.....
Credo che l'unica soluzione sia denunciare il venditore, sono pochi quelli che si rendono disponibili a denaro incassato.....
ciao|auguri...
2006-08-09 10:49:06 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 1⤋
io ho appena comprato la psp,cioè pagata ma il venditore è un paio di giorni che non si fa sentire e non ha segnalato l'oggetto come pagato.......sarebbe la mia prima fregatura
comunque..... quandi ricevi il pacco....firma con accetto con riserva....poi appena constatato che l'oggetto è danneggiato contattalo e vedi se te lo fai cambiare o risarcire
se non ottieni risultati avvisa ebay e lasciagli un feedback tanto negativo da fargli drizzare le orecchie^^
2006-08-09 17:53:58 · answer #2 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
Io sono un venditore professionale su ebay, purtroppo può capitare che durante il trasporto qualcosa si rompa, di solito si comunica la rottura al venditore e, dal mio punto di vista, se è serio e corretto ti sostituisce la parte rotta.
Certamente bisognerebbe vedere se nell'inserzione non ci sono clausole perticolari a proposito della spedizione.
In ogni caso io ti consiglio di parlarne con il venditore e cercare di trovare un punto d'incontro
2006-08-09 17:49:10 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Contatta il venditore e spiega l'accaduto, se è onesto ti sostituisce il lettore. In caso contrario contatta ebay e lascia un feedback negativo.
Ahh dimeticavo non far passare troppo tempo altrimenti chi ti crede!
2006-08-09 17:48:30 · answer #4 · answered by nikos_xx 2 · 0⤊ 0⤋
prima senti il venditore, vedi se riesci a trovare un accordo...se c'è un esito negativo fai come ha detto Claudio C
2006-08-09 17:48:28 · answer #5 · answered by Davide Z 4 · 0⤊ 0⤋
innanzitutto penso che puoi rispedire l'oggetto,altrimenti segnalalo con un feedback negativo e poi valuta la possibilità della querela
2006-08-09 17:43:58 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋