la agencia de viajes felgueres en cancun representada por cayetana de regil hubicada en avenida tulum, me defraudo vendiendome paquetes que incluia la entrada a los tres primeros partidos de mexico, tabulandome un precio de agencia de 17 a 20 mil pesos por boleto de partido,aparte hospedaje, precio total por paquete de 63 mil pesos y ahora solo me quiere devolver a 600 pesos cada boleto no entregado, segun ella porque es el valor nominal, y esque efectivamente los boletos bienen grabados con ese valor pero ella me lo calculo a un precio estimado en paquete de entre 17 a 20 mil pesos en sus dichosos paquetes, ademas se ha portado grosera y ofensiva, aparte de que tampoco me cumplio con la transportacion en alemania. y me dice que vaya a estados unidos a demandar a tiket compani, que ella no me va a pagar mas, porfavor ayudenme
2006-08-06 18:59:21 · 3 respuestas · pregunta de rocio d 1 en Viajes ➔ Viajes (General) ➔ Seguridad al Viajar
Te recomiendo la profeco, ahi ya tienen una mesa especial par estos casos, busca la de tu estado, o puedes hablar a mexico d.f. al 01800 5688722 este numero es sin costo, ahi estan obligando a las agencias a regresar el dinero, o pagarte en especie con otro viaje. No te dejes, la profeco si te ayuda.
2006-08-06 22:30:47 · answer #1 · answered by allan15211 3 · 0⤊ 0⤋
A alguien en el pasado le recomnede las asesorías legales que tienen los partidos politicos en oficinas municipales o estatales (no en todas pero si en la mayoría), estas asesorías son gratuitas y de muy alta calidad los abogados que te atienden, pide ayuda en la que te quede mas cerca, no te dejes.
2006-08-06 19:06:49 · answer #2 · answered by red_gamer84 4 · 0⤊ 0⤋
Demándalos con la Procuraduría Federal del Consumidor, seguro que ellos te harán caso, son muy buena gente y siempre el cliente gana las demandas, sólo te cuesta un día y te recomiendo que pidas indemnizaciones además de lo que te costó el paquete completo
2006-08-06 19:05:58 · answer #3 · answered by RinKongH 4 · 0⤊ 0⤋