porque el cliente siempre tiene la razon?

Answer 1

Eso de que el cliente tiene razón, no es verdad. Es una de las grandes mentiras que circulan por el mundo. Pienso que al cliente que se porta de una manera mal educada, hay que llamarle la atención siempre. Y si es preciso echarle del establecimiento.

Answer 2

En España con la llegada de la democracia, todo son reclamanciones, y a veces sin ton ni son.

Muchas veces los clientes también tendrían que tener un poco de educación cuando se dirigen a las personas que los atienden, la mayoría de los casos, parece que sean los dueños, maltratando, con gestos despectivos a las personas que tienen que atenderlos.

Aún nos falta un poco de Urbanidad, en según que hactos, efec-
tuamos, en nuestra vida cotidiana, pues siempre queremos la razón y no la tenemos.

Answer 3

El cliente NO siempre tiene la razon, y un buen comerciante o empresario que se precie de serlo, te lo puede confirmar.
en mercadotecnia fue una de las cosas que se manejaron con mucho enfasis, por lo general le dan la razon por miedo a perderlo o perder mas clientes, pero si das un buen servicio o producto,y escojes a tus clientes vas a tener exito,asi como el cliente escoje a quien comprarle tu puedes escojer a quien venderle, y eso tambien da prestigio y atrae clientes.

Answer 4

Si tienes un negocio cara al publico quiere decir que estas obligado ha recibir clientes , cuando un Sr. paga un articulo tiene que responder a sus expectativas si no es así se queja, si se queja es mejor darle la razón , porque apesar de que la tengas tu seguro que no lo convencerás , en este momento esto origina que este señor cuando salga de tu establecimiento hable mal de tu negocio y esto es una mala publicidad y la mala publicidad no interesa. Aparte de que puede ponerte una reclamación y entonces además tendrás que pagar una multa , y seguramente tendrás inspecciones. Capichi

Answer 5

No siempre la tiene, lo que quiere decir es que es conveniente dársela casi siempre, para eso es el que paga y con su dinero puede irse donde quiera, incluso a la competencia.

Answer 6

El cliente cuando entra a tu negocio viene pensando en lo que el quiere,

no en lo que TU quieres.

es por eso.

Answer 7

no la tiene siempre es mas !!generalmente no la tiene,el hecho de pagar un articulo o un servicio ,ya se cree con derecho a todo generalmente los clientes somos un poco mamones yo también me incluyo por supuesto,no sabemos por lo general respetar al vendedor o empleado de servicios!sin embargo y paradojicamente con los bancos pasa al revés,nos venden un crédito pagamos intereses y comisiones de usura y después de pagarlo encima damos las gracias por el puteo!!!gracioso no? saludos

Answer 8

porque sin el cliente tu comercio se funde. entoces hay que darle la razon pero siempre que la tenga, no darsela porque si.

Answer 9

para mo perderlo como lcliente...pero ellos nunca tienen la razón....pero hay que ganar en ves de perder so siempre tienen la razón

Answer 10

Bueno eso depende de cuanto dinero tienes en la cuenta si es poco pues siempre tiene la razon si es mas o menos podria tener la razon y si es mucha jamas la tiene.