Y es por eso que algunos no abren su boca para que no se les note lo de?Les cuento; llega un cliente a mi negocio y pregunta por el jefe[boss] yo estando listo a indicarle[sin poderlo hacer] que en mi negocio no tenemos jefes[bosses] que soy tan solo el dueno y si en algo puedo servirle.Al notar la presencia de mi ayudante Maximiliano ignorandome por completo se dirige hacia el diciendo[no preguntando] el es el jefe[boss] y procede a explicarle y a preguntarle lo que deseaba. Maximiliano al no entenderle[por lo que el no entiende ingles] se dirige a la trastienda[sin que el cliente lo viera] y me pregunta que es lo que el cliente desea? Rapidamente empiezo a negociar con el cliente, el que aun insiste preguntando"el es el jefe[boss] verdad"? Y yo sin mas remedio le contesto "que si" completando luego las transaciones.De esta historia veridica se podria deducir:primero que yo no tengo cara de jefe:segundo que para algunos lucir sofisticado no tendrias que abrir la boca.Que piensa usted?
2006-07-15 08:40:50 · 5 respuestas · pregunta de lobueno 1 en Sociedad y cultura ➔ Grupos y Culturas ➔ Otros - Grupos y Culturas
LOS ACTORES SABEN QUE MODULANDO EL TONO DE LA VOZ, PUEDES PROYECTAR EMOCIONES QUE EN REALIDAD NO ESTÁS SINTIENDO; ASÍ QUE LA RESPUESTA ES SÍ, SI PUEDES, LEE EL LIBRO "ESTÉTICA DE LA VOZ" DE GÓMEZ CHECA, LO PUEDES HALLAR EN LAS LIBRERÍAS DE USADO, TE SERVIRÍA MUCHO PARA LO DE LAS VENTAS.
2006-07-20 11:08:53 · answer #1 · answered by bestia 2 · 1⤊ 0⤋
Primero hay que revisar que te vistas para ser el dueño de tu negocio, ó ponte un gaffette para indicarlo, tal vez solo eso te faltó.
"vistete para matar" (me explico)
2006-07-27 11:53:41 · answer #2 · answered by Cosmos 5 · 0⤊ 0⤋
No solo la voz ayuda a "leer" a una persona, tiene mucho que ver el lenguage corporal, de hecho se toma más información del lenguage corporal que de las palabras que salen de la boca, quiza tu lenguage corporal no demostraba que eras el dueño o tu actitud.
2006-07-27 08:23:49 · answer #3 · answered by lizeth s 3 · 0⤊ 0⤋
La voz es una parte de la comunicación humana. Intervienen también los gestos, las posturas, la expresión de la cara, la vestimenta adecuada para cada ambiente de trabajo, etc.
Seguramente Maximiliano reflejaba mejor que tú la disposición a atender al Cliente por eso se dirigieron a él.
Todo se puede aprender. Si quieres vender más es bueno capacitarte siempre más.. ¿No crées?
2006-07-18 08:45:15 · answer #4 · answered by omartolosa44 6 · 0⤊ 0⤋
no, yo estoy seguro de que la voz en una persona va deacuerdo a su fisico, no a su personalidad. pero, para ser un jefe, tienes que comportarte como tal, no parecerte, si eso es a lo que te refieres.
2006-07-15 08:45:58 · answer #5 · answered by omarsito cuk cuk 3 · 0⤊ 0⤋