mi computadora me dice que el windows que tengo no es original y quiero saber si lo puedo ir a reclamar para que lo solucionen
2006-07-12 08:23:56 · 9 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet ➔ Software
Las empresas que venden equipos de computo de marca o genericos (armadas) con software preinstalado tienen la obligacion de entregarte tu licencia OEM (Original Equipment Manufacturer ) que son mas baratas y son para los equipos ensamblados. Si te vendieron el equipo con el Sistema Operativo preinstalado sin licencia, entonces es una copia pirata y estan cayendo en un delito federal.
Puedes demandar.
2006-07-12 08:38:48 · answer #1 · answered by Alex 5 · 1⤊ 0⤋
Pues date cuenta que en muchos lugares te ensamblan PCs a bajo precio(trabajadores independientes) por "software piratas" si eso es tu caso no puedes hacer mucho ,a menos que sea en una tienda y una PC de "marca"
2006-07-13 13:43:57 · answer #2 · answered by Armando O. 4 · 0⤊ 0⤋
La respuesta es muy sencilla, si pagaste el costo de la licencia puedes ir a reclamar, si no, que vas a reclamar, las licencias de windows xp pro, cuestan como $250 dolares y la licencia de office 2003 pro como $500 dolares, en suma si tienes instalado esos paquetes son, $750.00, los pagaste?
aparte los antivirus y otros programas. Estos precios son unicamente del software, a parte el valor del hardware,
evalualo tu?
2006-07-12 11:02:56 · answer #3 · answered by traviesa 1 · 0⤊ 0⤋
Depende, a quien se la compraste? Hay gente que vende computadoras, de esas llamadas genericas, esta gente lo que hace es armar computadoras e instalan el software necesario para su posterior venta, en muchos de los casos ese software no es original y no hay ni como reclamar!
2006-07-12 10:17:57 · answer #4 · answered by ALN1M1C4 3 · 0⤊ 0⤋
Lo que puede ocurrir es que la persona que te vendio la computadora o el distribuidor donde la compraste no haya dado de alta la licencia en la pagina de internet, que sea pirata, que tu licencia sea de las llamadas licencias por volumen y no OEM que es el programa de Microsoft para las computadoras nuevas o armadas que se venden a personas con el software instalado. Te recomiendo que cheques eso con quien lo compraste para revisar qeu tipo de licencia tiene tu pc. Y de ahi partir a lo que se debe hacer.
Preguntas a ragdexxx@yahoo.com.mx (no mandar spam)
2006-07-12 09:57:29 · answer #5 · answered by Ragde 3 · 0⤊ 0⤋
Si tienes el certificado de autenticida de Windows XP puedes reclamar. Si compraste tu Pc sin ese pequeño detalle no puedes hacer nada al respecto. A no ser que te quejes con alguna entidad en Defensa del Consumidor en tu Pais.
En la mayoria de equipos esta pegado un Sticker a un lado el cual significa que tu equipo deberia tener instalado el WINDOWS XP ORIGINAL.
2006-07-12 08:31:38 · answer #6 · answered by Luis T 2 · 0⤊ 0⤋
Para que reclamar si te funciona, lo que puedes hacer es comprar una licencia en la pagina de microsoft y ellos hacen que tu windows sea original
2006-07-12 08:31:21 · answer #7 · answered by maesflori 4 · 0⤊ 0⤋
¡Por supuesto! Aunque puede ser una falsa alarma porque Microsoft les cambió las reglas a muchos fabricantes, no es culpa tuya y no te debiera afectar.
Reclámalo de inmediato con quien te la vendió, deben poder resolverte el problema.
2006-07-12 08:29:57 · answer #8 · answered by Gandalf the Grey 4 · 0⤊ 0⤋
si tu computadora es generica lo logico es que tu sistema este instalado sin permiso de microsoft, para esto deberias comprar el sistema y sale caro, no es recomendable tenerlo, pero la mayoria de la gente lo utiliza asi, hay que estar consientes que es un robo, no solo por parte de lo que te vendieron la computadora, pues tu estas involucrada, ahora bien si te diste cuenta y tienes la posibilidad compra el sistema.
si tu computadora es nueva y es de marca concida debe tener en alguna parte una calcomania con el logotipo de microsoft windows y vendra un serial number, eso siginifica que tu sistema es legal.
2006-07-12 08:29:54 · answer #9 · answered by juan g 1 · 0⤊ 0⤋