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depuis février 2006, 3 lettres importantes que j'avais confié à mon facteur pensant que ce serait plus sûr, ne sont jamais arrivées à destination, que dois-je faire ?

2006-06-27 03:43:53 · 2 réponses · demandé par koko 5 dans Societé et culture Services communautaires

2 réponses

3 courrier perdus depuis Février 2006 ? cela effectivement est long !
Tout d'abord, si vous habitez dans une grande ville, adressez-vous à la poste dont dépend le facteur. Assurez-vous que en Février 2006, il n'y a pas eu de grève, si c'est le cas, demandez par écrit sur place à ce qu'une recherche soit faite en leur communiquant votre nom-prénom et votre adresse, ainsi que le nom et l'adresse du destinataire. La recherche se fera par le biais d'un document que vous remplirez sur place en y mentionnant tous les renseignements demandés.

Si vous habitez une petite ville, procéder de la même façon, cela ira sans doute plus vite au niveau des recherches.

Maintenant deux problème peuvent se poser : 1 - si vous avez omis d'y indiquer au dos de la lettre l'expéditeur, même si le destinaire n'a pas changé d'adresse, le courrier ne peut être retrouvé facilement. Sans doute vous êtes-vous trompé en y indiquant le code postel ? De toute évidence, la seule solution possible est
2 - de faire une réclamation auprès des services postaux.

Sans doute ne le savez-vous pas, mais le courrier n'est plus dispatché (traité) manuellement, cela se fait par mécanisation.

Un conseil également, pour tous documents importants en général, toujours en conserver une photocopie, et l'envoyer en recommandé, en faisant bien attention à y inscrire l'adresse du destinataire et de l'expéditeur. Cela côute un peu plus cher que l'envoi d'un pli normal, mais "rien ne se perd".
Bonne chance !

2006-06-27 09:26:48 · answer #1 · answered by arlette l 2 · 4 1

Va voir à la Poste. Plains toi, dis que tu as confié des lettres à ton facteur et qu'elles ne sont jamais arrivées. Mais le plus sur pour envoyer des lettres importantes c'est de les envoyer en recommandé...... avec avis de réception biensûr !

2006-06-27 10:48:23 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

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