tengo un motorola modelo E398 el cual fue comprado en la isla de Aruba por mi sobrino, el software esta en ingles, vivo en venezuela y deseo colocarle en español. fui a la tienda principal de motorola en la ciudad de Barquisimeto y ellos alegan que el equipo no esta homologado en venezuela es decir no esta registrado aca le explique que fue comprado en la isla de Aruba y no me trajeron los papeles de compra, les solicite colaboracion a mi problema y le explique que soy una persona que confia en esta marca, de hecho poseo tambien un motorola modelo V265 con linea Movistar e lanterior es linea Digitel, no recibi ningun tipo de ayuda, yo creo que estas distribuidoras aca en venezuela no entienden lo que es comercializar un producto y mantener al cliente satisfecho, solo se dedican a vender el equipo y se desentienden del servicio. quiero saber si la casa matriz esta al tanto de estas irregularidades con sus productos en latinoamerica o si es que su politica actuar asi
2006-12-06
09:56:04
·
2 respuestas
·
pregunta de
timy
1