voila:j'ai 21ans, je suis depuis 1 mois responsable d'une boutique de vetements pour enfants.j'ai plus de 2ans d'expériene en tant que manager en resto rapide.dans cette boutique j'ai une adjointe quia été nommée 1 mois avat que j'arrive et qui a plus d'1an d'ancienneté dans ce magasin.le probleme est que cette personne profite du fait de meux connaitre le métier que moi pour ne pas me raté:chaque erreur est relevé, un commentaire négatif a tout:elle mépie et ne rate rien. c'est pourtant mon bras droit mai elle ne m'épaule pas, elle m'enfonce!mais n'ayant pas asse d'assurance et ne me sentant pas à l'aise dans ce travail je ne répond pas et me laisse bouffer:je n'ai pas une assez bonne connaissance du métier pour lui dire merde et m'imposer.elle me stress et du coup je ne fais que des conneries:ca la stimule. QUE FAIRE???avez vous vécu ca?comment s'en sortir?
2006-12-29 04:43:13 · 16 réponses · demandé par Altesse 3 dans Entreprises et finance ➔ Carrière et emploi
Désolée mais à te lire j'ai l'impression que tu n'as pas encore la maturité nécessaire pour être manager comme on dit.
Le respect ca se mérite: elle estime surement que tu n'as pas les épaules pour le job et c'est à toi de lui prouver le contraire.
Pose toi cette question: pourquoi es-tu meilleur pour ce job qu'elle? Si tu as la réponse, tu as la légitimité et à toi de l'imposer à tes collaborateurs.
2006-12-29 04:49:16 · answer #1 · answered by Nannick 6 · 2⤊ 0⤋
Comment tu as pu avoir le poste si tu n'es pas responsable. Ben oui être responsable c'est aussi savoir dire aux gens ce qu'il y a à dire, bon ou mauvais!
2006-12-29 12:53:50 · answer #2 · answered by manu 3 · 2⤊ 0⤋
Tu l invites à discuter dans un lieu aileurs qu au travail, bar, restaurant.
Et tu lui demandes quel est son problème.
Une discussion franche, il n y a que ça.
2006-12-29 12:52:50 · answer #3 · answered by Phil B 5 · 2⤊ 0⤋
Un bras droit qui n'épaule pas, les bras m'en tombent des mains !!!
2006-12-29 12:52:36 · answer #4 · answered by Patrick M 7 · 2⤊ 0⤋
si la direction ne l'a nommée qu'adjointe et t'a prise toi comme responsable ,c'est qu'elle ne pensait pas qu'elle en avait les capacités pour le moment.
Dis lui que vous êtes une équipe ,et que vous êtes là pour vous compléter : toi tu lui apprends le management ,et elle ,elle t'explique le secteur d'activité.
Elle pense surement etre plus à sa place puisqu'il s'agit d'articles pour enfants ;on s'attend plus à voir une directrice qu'un directeur.Les vieux clichés !
Dernière question : elle a quel âge ? souvent les personnes plus âgées ont du mal à "obéir" un jeune ,et excuses moi mais à 21 ans tu es jeune pour ce type de poste.
2006-12-29 14:59:35 · answer #5 · answered by mamzelkelly 5 · 1⤊ 0⤋
Tout d'abord, lui prouver que vous êtes plus professionnelle qu'elle, sinon pourquoi auriez-vous été embauchée. Puis, lui donner des tâches rébarbétives et répétitives qui l'occuperont au maximum ( et éventuellement en réserve) pendant que vous ferez valoir vos compétences auprès de la clientèle.
En tout état de cause, ignorez ses réflexions et appuyez vous au contraire sur ce qu'elle sait faire, en lui demandant par exemple : et vous, que feriez vous dans ce cas ???? ou qu'en pensez-vous ? Faites-vous apprécier à votre juste valeur.
2006-12-29 12:57:57 · answer #6 · answered by c'est_si_compliqué 2 · 1⤊ 0⤋
A ta place, je lui aurais dis depuis bien longtemps... "hé grande, tu vas te calmer, je suis pas ton chien, alors.. camembert...".
... le tout en la regardant droit dans les yeux...
Ou alors, t'en parle à ton boss... peut être qu'il t'expliquera comment elle fonctionne... et oui, avec nous les femmes, il faut savoir s'y prendre parfois..
Mais une bonne remise en place ne fait jamais de tort.
En plus, elle vera bien que tu ne te laisse pas faire..
Aller, courage et bonne année...
2006-12-29 12:56:52 · answer #7 · answered by Sidonie3Plumes 5 · 1⤊ 0⤋
Dis lui simplement "qu"elle commence à te gonfler menu menu!!!" un bonne gueulante des fois ça marche. Toi t'auras dis ce que tu avais sur le coeur, et elle, elle verra que tu ne te laisses pas faire... allez courage!
2006-12-29 12:48:20 · answer #8 · answered by lillagen 6 · 1⤊ 0⤋
Voila deux secteurs très différents et tu as réussi dans le premier
avec juste ce que tu avais appris a l'école.Tu dois pouvoir réussir également.
Tu dois te remettre en cause, admettre aujourd'hui qu'elle est plus forte et profiter de ta position hiérarchique pour lui déléguer les taches que tu ne maitrise pas.
En gardant les taches que tu sait faire et les salariés avec qui tu aimes travailler tu te construirat une équipe.
Ne pas rester isolés est très important.
A contrario si elle manage les salariés difficiles elle aura une pression et en réunion de gestion dresse lui des éloges afin quel soit mutés chef de boutique dans un autre magasin du groupe.
En somme faire le dos rond, jamais l'affronter directement
2006-12-30 14:19:30 · answer #9 · answered by Poncey j 3 · 0⤊ 0⤋
En parler à ton patron en lui expliquant qu'il te faut un bon encadrement pour offrir le meilleur de toi même et du coup un bon service à la clientèle.
2006-12-29 13:27:04 · answer #10 · answered by sc 4 · 0⤊ 0⤋